Как открыть аптеку с нуля – перспективы фармацевтического бизнеса
Содержание
Аптеки, как и продовольственные магазины, вряд ли когда-то потеряют свою актуальность. Здоровье и проблемы его отсутствия – обстоятельство, которое хоть раз в жизни было знакомо каждому из нас, поэтому потребность в медикаментах существует всегда. На фоне высокого спроса в России наблюдается не менее высокая конкуренция. Но при наличии капитала и грамотной стратегии развития вполне реально открыть аптеку с нуля.
Что нужно, чтобы открыть аптеку?
Еще на старте нужно четко определиться с форматом заведения, в каком направлении планируется развитие. Все аптечные учреждения разделяются на:
- территориальные – аптека ориентирована на местных жителей района, в котором расположена;
- больничные – располагаются на территории лечебно-профилактического учреждения или возле него, ориентированы на пациентов;
- семейные – ассортимент состоит из самых востребованных и часто запрашиваемых лекарств и изделий медицинского назначения для семьи;
- премиальные – расположены в деловых кварталах, элитных районах, на территории торговых центров, включают в ассортимент медикаменты, товары для семьи, премиальные фармацевтические торговые марки.
Как и любая сфера, типология аптечных организаций постоянно развивается. Кроме традиционных (с закрытой витриной) набирают популярность заведения с открытым доступом, которые дают возможность каждому посетителю выбрать необходимый препарат, ознакомиться с его инструкцией.
Также к новым типам аптечных заведений относятся фарммаркеты (или аптечные супермаркеты), интернет-аптеки с доставкой на дом. По оценке экспертов, именно эти направления будут развиваться в ближайшие десятилетия в России.
Аптечный бизнес: с чего начать?
Следующий важный аспект, который нужно решить еще до момента открытия с нуля – выбор месторасположения. Не секрет, что аптеку, как и любую розничную точку, нужно располагать в оживленных местах – посреди жилых массивов, около транспортных остановок, рынков, магазинов, мест для отдыха.
В момент планирования необходимо провести глубокий анализ, сегментацию рынка и определить тенденции его развития. Изучать местный аптечный рынок и потенциальных покупателей нужно с учетом занятости ниши, поиска выгодных позиций в каком-то определенном направлении.
Обратите внимание на действующие аптечные пункты в интересующем районе с устоявшейся клиентской базой. Нужно принять во внимание поведение клиентов, ассортимент. Это даст возможность выделить целевую аудиторию и понять, чего не хватает на действующем рынке.
При выборе места необходимо найти оптимальное соотношение хорошего оживленного расположения и стоимости арендной платы. Узнайте, сколько стоит арендовать интересующее помещение в разных местах, выберите для себя подходящий вариант. Размер платы за аренду нужно сопоставить с общим объемом расходов на открытие аптеки с нуля.
Совет: часто предприниматели открывают аптеку с нуля на территории больниц и поликлиник. В таком случае можно отталкиваться от специализации – если это, например, дерматологический или стоматологический центр, предложить продукцию именно этого направления.
Какие документы нужны для открытия аптеки?
Открыть аптечный пункт с нуля гораздо сложнее, чем предоставлять услуги ремонта и пошива одежды. Для ведения деятельности нужен большой пакет разрешительной документации, поэтому его подготовка – трудоемкий процесс. Аптечный бизнес проходит этап обязательного лицензирования. Для того чтобы получить лицензию, нужно:
- заявление о предоставлении лицензии, в котором прописывается наименование и выбор организационной формы, адрес будущего заведения, перечисление работ, которыми планируется заниматься;
- копии учредительных документов для юридических лиц;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- подтверждение уплаты лицензионного сбора;
- сертификат специалиста, который указывает на профессиональную подготовку руководителя;
- договор аренды или права собственности на помещение, в котором планируется открыть аптеку с нуля;
- документы, подтверждающие получение сотрудниками высшего профильного образования;
- копия санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии помещения установленным требованиям.
Для открытия с нуля нужно получить разрешение пожарной инспекции, которая сделает вывод согласно следующим предоставленным документам:
- свидетельство о прохождении этапа регистрации компании;
- документы, которые подтверждают наличие пожарной сигнализации и средств противопожарной защиты;
- декларация противопожарной безопасности;
- подтверждение замеров сопротивления изоляции электрических проводов.
Также для открытия аптеки с нуля нужно получить разрешение на ведение деятельности в органах санитарно-эпидемиологической станции. Для этого подготовьте следующие бумаги:
- заявление на получение разрешения СЭС;
- паспорт основателя бизнеса;
- идентификационный код;
- свидетельство о регистрации в качестве ИП или ООО;
- выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
- договор аренды или права собственности на недвижимость, в которой планируется открыть заведение с нуля;
- экспликация;
- планирование БТИ;
- договор на проведение дезинфекции, утилизации люминесцентных ламп и стирки белья;
- санитарные книжки сотрудников;
- результаты измерения микроклимата помещения и уровня его освещенности.
Как видим, пакет документов большой, на его сбор уйдут месяцы. Многие предприниматели доверяют функцию подготовки разрешений специализированным организациям, которые проконсультируют в интересующих вопросах и, например, предоставят информацию о том, сколько стоит лицензия на продажу алкоголя.
Как открыть аптеку: пошаговая инструкция
Для открытия аптеки с нуля нужно выполнить ряд организационных процессов. Регистрация бизнеса и реализация данной идеи гораздо сложнее, чем открыть свое кафе с нуля. Поэтому наберитесь терпения. После выбора помещения и оформления документации нужно перейти непосредственно к подготовке.
Автоматизация аптеки
Без автоматизированных устройств сегодня не обойтись в любом бизнесе — от магазина продуктов до гипермаркета. Открыть аптеку с нуля – не исключение, более того, в данном бизнесе это особо важно из-за широкой ассортиментной линейки медикаментов, разных производителей и наличия аналогов с различными названиями.
Существуют специальные программы, которые помогают быстро найти необходимый препарат, показывают его стоимость, быстро обновляют ассортимент и помогают выделить позиции, у которых заканчивается срок годности.
Совет: автоматизация рабочего места увеличит скорость и качество обслуживания покупателя, что скажется на товарообороте и имидже организации.
Для автоматизации аптечного бизнеса нужно:
- купить компьютерное и серверное оборудование, комплектующие;
- выбрать программу, по которой планируется работа (например, 1С Аптека, Ликис, Морион, Программа АНР Аптека);
- приобрести расчетные кассовые устройства (кассовый аппарат, сканеры штрих-кодов, терминал);
- подключить оборудования к сети, приборов к программным продуктам;
- внедрить программы.
Введение автоматизации необходимо для минимизации человеческого фактора. Даже самый умелый и профессиональный фармацевт не может удержать у себя в голове тысячи названий медикаментов для качественного обслуживания клиентов. Многих интересует, сколько стоят специальные программы для ведения учета. Их цена зависит от степени сложности, функциональности и варьируется в пределах 1,5-4 тысяч рублей в месяц.
Ассортиментная политика и мерчендайзинг
Как и при предоставлении клининговых услуг, в аптечном бизнесе важно начать с создания хорошей репутации. Для этого уже с первых дней нужно иметь в своем ассортименте все востребованные препараты — это минимум 5-10 тысяч наименований лекарств.
Совет: важно не ошибиться с первым заказом, так как набрав невостребованных медицинских препаратов, можно быстро лишиться оборотных активов. К тому же все они имеют срок годности.
Без опыта продаж в данной сфере сложно правильно сформировать весь ассортиментный ряд, поэтому стоит обратиться за помощью к специалистам. Главное – не закупить то, что будет долго продаваться, или не выбрать неправильное количество. Неверно сформированный ассортиментный ряд станет настоящим якорем для молодой аптеки, открытой с нуля, который будет тянуть ее на дно.
Для того чтобы открыть аптечный пункт с нуля, нужно заключить договор с поставщиками. Среднестатистическая аптека заключает 10-30 контрактов о поставке. Для расширения ассортиментного ряда со временем количество поставщиков увеличивается.
Обратите внимание – производители назначают разные цены на договора. Если произвести предоплату, цена будет меньше, чем при заключении договора отсрочки. Но если вы желаете открыть аптеку с нуля и не имеете опыта работы, не рекомендуется идти на риск и работать по предоплате.
Большинство людей приходит в аптеку с рецептом или назначением доктора. Но некоторые пытаются подобрать необходимое самостоятельно, спрашивая совета у аптекаря. В таком случае имеет значение выкладка товаров. Грамотный мерчендайзинг (расположение в области видимости на уровне глаз) дает возможность увеличивать уровень продаж определенных товаров и групп лекарств, что, в свою очередь, максимизирует прибыль.
Оборудование
Для того чтобы открыть аптечный пункт с нуля, нужно приобрести следующий комплект оборудования:
- стеллажи;
- столы;
- полки;
- витрины;
- прилавки;
- закрытые шкафы;
- холодильники;
- сейфы (для хранения наркотических препаратов);
- мебель для подсобного помещения.
Сколько стоит такой набор оборудования? Цены на рынке варьируются в пределах 120-300 тысяч рублей.
Кадровая политика
Хоть большинство процессов автоматизированы, избежать полностью «человеческого фактора» не выйдет. Некоторые предприниматели, которые желают открыть аптечный бизнес с нуля, экономят на персонале. Это одна из самых распространенных ошибок. Многие надеются на консультацию фармацевта, другим же просто приятно иметь дело с образованным и квалифицированным сотрудником.
Штат среднестатистической аптеки не превышает восьми человек. На начальной стадии вполне достаточно одного заведующего, 2-3 первостольников (мастеров продаж в аптеке), работающих посменно, и одной санитарки.
Основные требования к торговому персоналу:
- профессиональное знание фармацевтики;
- обучаемость;
- коммуникативность;
- порядочность.
Заведующий кроме вышеперечисленного должен владеть навыками кассовой дисциплины, менеджмента, адекватным поведением при проверках и знанием основ мерчендайзинга.
Часто выбирать на роль заведующего приходится среди молодых квалифицированных специалистов и фармацевтов «старой закалки». В таком случае многие рекомендуют все-таки выбрать молодых обучаемых специалистов, так как опытные не могут адаптироваться к условиям и изменениям современного рынка.
Маркетинг
Если вы планируете открыть только одну аптеку, реклама не скажется на размере прибыли, даже если кричать об этом на всех каналах телевидения и радиовещания. Поэтому важно финансировать только те сферы, которые повлияют на спрос.
Для того чтобы открыть аптеку с нуля, нужно провести стартовую рекламную кампанию, чтобы жители района узнали о новом заведении. Главная задача при этом – начать формирование хорошего имиджа.
Если месторасположение в спальном районе, нужно ориентироваться на местных жителей. Для этого используйте наружную рекламу, расположите указатели, ведущие в аптеку, или распространяйте листовки через почтовые ящики.
Если же открыть аптеку с нуля кажется сложно, рассмотрите другие варианты, например, как открыть спортзал.
Как открыть аптеку с нуля: сколько стоит?
Аптечный бизнес – прибыльная и рентабельная сфера, но в то же время очень затратная. Сколько нужно иметь средств, чтобы открыть аптеку с нуля? Рассмотрим актуальные на сегодня цены в России:
Название | Цена |
Оформление лицензии, разрешений | 30-50 тыс. руб. |
Покупка торгового оборудования, инвентаря | 120-250 тыс. руб. |
Автоматизация (программное обеспечение + внедрение) | 22-30 тыс. руб. |
Компьютерные и кассовые технологии, оборудование (компьютер, принтер чека, кассовый аппарат, сканеры штрих-кодов, терминал) | 60-80 тыс. руб. |
Закупка первой партии товара | 500-900 тыс. руб. |
Наружная реклама | 20-30 тыс. руб. |
Маркетинговые мероприятия при открытии аптеки | от 6 тыс. руб. |
Аренда помещения, если оно не в собственности владетеля | от 40 тыс. руб. |
Другие расходы (бытовые приборы, связь и т.д.) | 10 тыс. руб. |
Суммарные затраты на открытие аптеки с нуля составляют 800-1100 тысяч рублей. Выйти на точку безубыточности удается за полтора-три года. В первые 6-8 месяцев рекомендуется вкладывать средства в раскрутку бизнеса.
Сохраните статью в 2 клика:
Аптечный бизнес – один из самых популярных на сегодня. По актуальности он стоит наряду с продажей продовольственной продукции. Спрос на лекарства и сопутствующие товары продолжает расти. Это связано с плохой экологией, большой долей вредных веществ в продуктах питания, отсутствием физической нагрузки из-за повышения деловой активности и более пристальным вниманием к своему здоровью. Как показывает практика, средний чек в аптеке вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.