Как правильно рекламировать товар: способы привлечения клиентов, эффективные инструменты

Виды рекламной деятельности

Как прорекламировать товар, чтобы его купить, стремится каждый производитель, так как ему приходится возмещать затраты на производство, в них входит и презентация созданной продукции.

Рекламный бизнес в нашей стране относительно молод, до революции этот вид заработка и продаж успешно развивался, затем исчез под влиянием времени, а сейчас принял форму цивилизованного содержания.

Реклама – это инструмент, с помощью которого продукт, товар или услуга реализуются в торговле при постоянном, подогретом интересе со стороны широкого круга потребителей. Аналитики представляют это понятие как форму коммуникации, которая существует благодаря широко распространенной информации и четкому экономическому источнику. Рекламодатели используют различные средства, чтобы расширить область своего продукта, эффективно воздействовать на покупателя, заставить его купить товар.

Такой деятельности были присвоены следующие виды:

• торговля
• товар
• компании
• политический

Задачи рекламного бизнеса можно отнести к 2 уровням. На первом этапе товар красочно описывают, показывают, хвалят. С другой убеждают, что покупать надо без ошибок.

Для этого используйте следующие методы:

• информативный, когда продукты впервые поступят в продажу
• убедительный — время, чтобы завоевать популярность для продукта
• воспоминания — период сильного укрепления объекта на торговых площадках
• усиливающие — продавцы создают различные бонусы, если вещь куплена

При продвижении продукции на рынок используются различные средства для обеспечения постоянных продаж, устанавливаются взаимовыгодные торговые отношения.

Правила информационного содержания рекламного блока

Содержание рекламы имеет большое значение. Чтобы ваше объявление было воспринято покупателем и побудило его к покупке, необходимо выполнить несколько условий:

• Краткость и доступность информации. С первого взгляда клиент должен понимать, что именно рекламируется и в чем польза товара (для обзоров и статей эту функцию выполняют заголовок и вводный абзац). Пример того, как можно рекламировать товар в Instagram: Если вы печете торты, фотографируйте не только готовые изделия, но и себя во время работы, свое профессиональное оборудование, свежие продукты.
• Оригинальность и честность. Реклама должна выделяться из толпы и при этом быть максимально правдивой, чтобы не вызывать подозрений со стороны клиента. Ложная реклама может вызвать интерес, но как только мошенничество будет обнаружено, ваша репутация будет потеряна навсегда. Откажитесь от высоких слов «сверхтехнологичный», «незаменимый», лучше используйте более практичные термины «универсальный», «эффективный». Если главным преимуществом является цена, напишите несколько категорий, и только потом предложите покупателю скачать прайс-лист или получить остальные цены в личные сообщения.
• Запоминаемость и позитив. Очень важно, чтобы ваш товар буквально засел в сознании покупателя. Это может быть короткий рифмованный слоган или оригинальное изображение. Продавая товар, вы предлагаете покупателю определенный образ жизни, поэтому реклама не должна содержать негативной информации.

Выбирая способы рекламы товара, можно добиться максимального эффекта, используя сразу несколько направлений. Это позволит вам протестировать и оценить эффективность различных стратегий и выбрать лучшую для вашего типа продукта.

Технология создания продающей рекламы по формуле AIDA

Чтобы создать рекламное объявление, вам необходимо сделать три вещи:

1) Спросите людей, что их волнует.

2) Инвестировать в рекламу.

3) Прежде чем запускать свою рекламу, протестируйте ее.

Это кратко. И так технология состоит из 10 этапов:

1. Определить ядро ​​целевой группы (целевой группы). Нюанс: это самая прибыльная часть всех покупателей. Желательно сочетать их по полу и возрасту. Например, одной и той же рекламой сложно одинаково хорошо донести мысль и до мужчины, и до женщины. Нужно понять, кто является инициатором покупки и работать на него.

Также по возрасту: диапазон лучше ограничить 10-15 годами. Слишком большой диапазон может мешать. Женщины 25 и 55 лет — у них совсем другие мотивы в жизни. Лучше разделитесь на две группы: 25-40 и 40-55 и решите, какая группа лучше всего подходит для ядра вашей целевой аудитории.

2. Спросите потенциальных покупателей из ядра целевой группы, что их волнует, какие проблемы может решить ваш продукт. Нюанс: не доверяйте это ученикам, а по возможности сделайте это сами. Вы можете опросить 10 +/- потенциальных клиентов в режиме интервью в свободной форме, желательно лично. Слова лучше писать дословно.

3. Запишите преимущества вашего продукта. Напротив каждой выгоды напишите, что она дает покупателю, какую выгоду, выгоду. Нюанс: люди плохо понимают преимущества и хорошо понимают преимущества этих благ.

4. Напишите пару вариантов текста будущего объявления о продаже по формуле AIDA:

1) Название, отражающее проблему покупателя.

2) Продукт как решение.

3) Польза товара (преимущество).

4) Призыв к действию с усилителем или без него.

Нюанс: название должно отражать проблему, а не «хотелку» клиента. Например: «Вы устали на работе?» и «Хотите поехать в отпуск?» Это не одни и те же заголовки. Там, где отражена проблема, заголовок сильнее, там, где отражены хотелки, слабее.

5. Добавьте иллюстрацию, чтобы улучшить ваше объявление.

6. Протестируйте оба варианта объявлений на людях.

Нюанс: нельзя тестировать сотрудников и родственников. Только на потенциальных покупателей из ядра целевой группы. Также желательно опросить 10-12 человек. При тестировании спрашивайте не только, какая реклама вам понравилась больше всего, но и выясняйте, что понятно, а что нет. Возможно, вы ждете открытия.

Еще один нюанс: слушайте советы «в одно ухо», решения принимайте сами, но обязательно тестируйте перед запуском и корректируйте.

И еще нюанс: не оставляйте тестирование рекламы на студентов и сотрудников с низкой квалификацией. Лучше либо самостоятельно, либо доверить высококвалифицированному сотруднику: чем умнее сотрудник, тем лучше.

7. Скорректировать окончательный вариант объявления (тексты).

8. Создайте простой современный дизайн.

9. Снова протестируйте окончательную версию.

Что понятно/что непонятно. Что понравилось/что не понравилось? Это возможно для новых потенциальных покупателей, так как ранее они уже «в курсе» и их глаза могут быть затуманены. Хотя на этом этапе можно попросить пятерых новых покупателей и пятерых уже участвовавших в первом тесте.

10. Внесите окончательные изменения. Продажа рекламы по формуле AIDA готова, можно размещать.

Какие компании делают рекламу по AIDA?

Реклама Danone очень хороша, например, ролик «Утро начинается с улыбки» содержит не одну проблему клиента, а две.

Или реклама Mars для бренда собак Pedigree 4 из 5 хорошо раскрывает формулу AIDA. И делает это с юмором, который не засоряет смысл сообщения.

В Кирове мы делали продажи рекламы для разных видов бизнеса — и для производства, и для торговли, и для услуг. Всегда был рост продаж.

Хороший рост продаж — 2 реальных кейса

Случай 1

К нам обратился региональный Фонд поддержки предпринимательства. Несмотря на наличие льготных кредитов под 5,5% годовых и много рекламы, ничего не помогало. В течение трех лет кредитный портфель осваивался лишь на 50% ежегодно. Задача состояла в том, чтобы поднять уровень развития портфеля до 80%.

Серия рекламных кампаний по формуле AIDA была запущена без лишнего творчества. После первой кампании рост составил 20%. И в конце года, после серии рекламных кампаний продаж, кредитный портфель был освоен не на 80, а на 92%. Рост продаж составил 84%. При этом бюджет на продвижение не был увеличен ни на крону.

Дело №2

Санаторий «Авитэк», расположенный в центре города Кирова, никак не мог увеличить поток людей в бассейн с минеральной водой с помощью обычной рекламы. Ситуацию усугубляло то, что цена за посещение самая высокая в городе, и приходилось ехать на окраину города по пробкам.

Санаторий активно рекламировал бассейн. Но нужного эффекта не было. Создано продающее объявление по всем правилам технологии AIDA + добавлен небольшой усилитель в конце: после призыва к действию — бесплатное посещение в подарок при условии покупки месячной подписки.

Результаты превзошли все ожидания.

• Поступило 429 звонков.
• 173 человека пришли и купили месячный абонемент на 1800 рублей.
• Дополнительный доход составил 286 000 руб.
• По статистике около 30% людей регулярно пользуются бассейном уже после первого месяца посещения.
• А это значит, что с рекламы можно получить дополнительный доход примерно в 1 080 000 рублей в год.
• Стоимость объявления 10 000 руб.

Если учесть, что санаторий расплатился за объявление не деньгами, а бартером (бассейном), то фактические затраты на санаторий оказались 500 рублей (вода в душе, да еще и своя, из собственной артезианской источник).

Великолепно!

Санаторий «Авитэк» продолжает использовать формулу AIDA в рекламе, используя только описанную выше технологию и собственные сильные стороны.

Определение эффективного средства распространения

Как правильно рекламировать услугу, любой товар, который нужно продать единовременно или с которым нужно постоянно проводить торговые операции, пока работает производство, – основная задача рекламодателя.

Работали целые группы создателей рекламы, которые разрабатывали систему доведения информации о товаре до населения конкретного региона, на территории страны и между государствами.

Была создана схема распространения информации через:

• прямая доставка брошюр, писем, листовок, списков рассылки
• полиграфия на плакатах, календарях, открытках, каталогах
• размещение экрана на ТВ, фильмы, слайды
• журнал, справочник, газетная пресса
• наружная раздача плакатов на витринах супермаркетов, вдоль маршрутов на баннерах, бегущей строке
• общественный транспорт на самих транспортных средствах, печатная реклама внутри и снаружи автобусов
• плакаты наклеенные на стены аэропортов, вокзалов, метро
• зоны с активными продажами, эскизы мерчендайза, а также вывески, вывески, упаковка
• маленькие фигуры росписью на сувенирах, сумках, ручках, линейках, блокнотах

Перечислены наиболее важные приемы, передающие информацию о существовании продуктов, знакомящие их с их свойствами, способами употребления.

Распространенные ошибки в рекламе

Джон Ванамейкер, основатель первого супермаркета, однажды сказал: «Я точно знаю, что трачу половину своего рекламного бюджета, но не знаю, какую именно».

Но сегодня мы слышим совсем другие цифры – люди называют уже не 50%, а 80% потраченных денег.

Дело в том, что мозг в наше время сильно перегружен. Каждый день мы получаем до 6000+ разных сообщений. И тогда мозг нас защищает, включает какие-то фильтры. В надежде пробиться сквозь эти фильтры мы, рекламодатели, пытаемся сделать рекламу необычной и часто заходим слишком далеко и допускаем ошибки.

Реакция людей на рекламу из-за ошибок разработчиков рекламы:

• реклама понравилась, но люди НЕ запоминают ни товар, ни марку;
• непонятная реклама (перемудрили с сюжетом);
• реклама вызывает раздражение и неприятие;
• реклама просто игнорируется, мозг ее не «видит.

Поэтому реклама по проверенной формуле AIDA кажется разумным решением. Фильтры легче пройти, потому что реклама, созданная с помощью технологии AIDA, рассказывает о том, что волнует людей, и помогает им решать свои проблемы.

Однако некоторые уважаемые люди искренне считают, что AIDA устарела. Данные также показывают, что ряд известных российских и западных компаний успешно используют продающую рекламу по формуле AIDA. Эта реклама способна увеличить продажи на 20-30% без разгромных скидок и распродаж.

Также следует отметить, что AIDA — это история о контенте. То есть, где бы ни было размещено рекламное сообщение – на телевидении, радио, на афише, в газете или в Интернете – везде, где оно может быть продающим и привлекать внимание, вызывать интерес, стимулировать желание и побуждать к действию. Есть контент и есть каналы коммуникации, т.е. «провода», по которым потенциальный покупатель получает контент.

Не будем путать эти термины. AIDA — это история о содержании.

Также мы успешно использовали формулу AIDA в торговых презентациях, коммерческих предложениях, почтовых письмах, электронных и бумажных и так далее. Нет ограничений.

Как правильно рекламировать товар в соц сетях

Социальные сети для внутреннего рынка еще только развиваются, но уже являются очень мощным инструментом для коммерции. Работая с ними, вы сможете не только быстро выявить и изучить целевую аудиторию, но и постоянно удерживать ее внимание на своем продукте.

Особенности аудитории в социальных сетях

Чем больше пользователей в социальной сети, тем лучше. Но не стоит забывать и о разнообразии аудитории, как по возрасту, так и по личным интересам. Самые популярные сети:

• Одноклассники: основная часть аудитории — люди старшего и пенсионного возраста. Интересы представлены классическим списком: дом, семья, работа, отдых. Они не доверяют классической рекламе и редко совершают покупки в Интернете, предпочитая читать полезные советы и рассматривать забавные картинки. Использование последнего — лучший способ прорекламировать товар в одноклассниках. Так в кулинарных рецептах можно указать конкретную марку продукта.
• ВКонтакте: значительную долю пользователей составляют школьники и студенты, которые быстро схватывают новые идеи, бренды и продукты. Такая аудитория не всегда является решением, но она может повлиять на родителей.
• Facebook: не только самая активная аудитория, но и встроенные механизмы мерчандайзинга и презентации продуктов. Возрастная категория для большинства пользователей от 25 до 40 лет. Это самая платежеспособная аудитория, но и очень требовательная. Недовольные клиенты быстро разрушат вашу репутацию.
• Instagram и Twitter: относительно молодая аудитория в возрасте до 35 лет с высоким процентом доверия к онлайн-покупкам.

Кроме того, есть такие сети, как Mail.ru, Google+, но они не очень популярны и плохо подготовлены к продажам.

Механизмы и нюансы размещения рекламы в соц сетях

Важно понимать, что ваша целевая аудитория находится онлайн в определенное время, и именно в это время вы должны наиболее активно продвигать свой продукт, иначе он просто потеряется в новостной ленте. Например, если это молодые мамы в декрете, то они заходят в сеть либо днем ​​с 12:00 до 15:00, либо ночью с 22:00 до 24:00, когда дети спят.

Есть два способа продвижения в социальных сетях:

1. Создайте собственное тематическое сообщество и привлекайте в него участников. В рекламе потребуется не только описание товара, но и много полезной информации об использовании и уходе.
2. Реклама в других общетематических сообществах (группы отдельных городов, барахолки, группы молодых родителей, любителей сериалов или фильмов). Вы можете размещать объявления со ссылкой на вашу группу или сайт (интернет-магазин).

Выбор метода напрямую зависит от типа товара или услуги. Пример того, как правильно рекламировать товар в ВКонтакте: если вы производите футболки с оригинальной полиграфией, ваша группа будет малоинтересна, а покупка рекламы в пабликах будет выгоднее. Если вы занимаетесь разведением породистых кошек или занимаетесь разведением и продажей попугаев, эффективнее создать группу с информацией для владельцев и желающих приобрести ту или иную породу или вид.

Как правильно рекламировать товар в свободном интернете

Этот вид продвижения товара имеет много общего с размещением рекламы в газете. Вы не сможете точно предсказать, кто их увидит и когда. Существует три основных вида рекламы:

• Контекстная реклама — это совместная работа с поисковыми системами Яндекс и Google. Он стоит дешево и автоматически появится на всех ресурсах участников программы и в различных сервисах поисковых систем (почтовый аккаунт). Например: вы делаете украшения ручной работы. Если пользователь недавно искал «товары ручной работы», ему будет показана реклама вашего сайта. Подробнее о товарной рекламе с помощью контекстной рекламы и выборе ключевых слов вы можете узнать на этой странице — Как подобрать ключевые слова для контекстной рекламы.
• Баннерная реклама — это скорее ручное размещение графических изображений на тематических сайтах. Такая раскрутка стоит довольно дорого, особенно если вас интересуют популярные ресурсы с большим количеством реальных читателей. Выбор площадок для размещения рекламы в Интернете должен основываться на наличии максимального количества потенциальных клиентов и географических привязок. Например, вы предлагаете услуги в сфере косметики в своем городе, а значит, выгоднее всего будет оплачивать баннеры на женских сайтах и ​​городских порталах. Баннерная реклама требует затрат на веб-дизайнера.

Для рекламы интернет-магазина также можно использовать тизерную рекламу, представляющую собой небольшие графические изображения, отображаемые по принципу контекстной рекламы.

Если продукция узкоспециализированная, то неэффективно тратить силы и деньги на массовую рекламу. В этом случае используются тематические блоги и форумы, где публикуются подробные обзоры товаров с фотографиями.

Планирование успешности

Чтобы продвигать товары, увеличивать продажи, не выбирайте один путь. Необходимо использовать все доступные средства для уточнения наиболее удачных.

Для этого проводится следующее:

• тщательная аналитическая работа
• сверка результатов
• сравнение нескольких методов
• выявление слабых и сильных сторон
• выяснить плохие причины
• внедрить улучшения
• подготовка конкретных предложений
• достичь совершенства

Прогнозы бывают:

• субъективные — принимают потребительскую, экспертную оценку при сочетании эмоционального восприятия товара и профессионального определения фактического уровня качества товара
• цели — выясняют интенсивность рекламных действий, оценку этих шагов, достижение привлекательности, запоминания, воздействия информативных звуков

Предсказать, как поведет себя рекламная публикация, можно, выбрав продуктивную локацию:

• слева или справа, в верхнем, нижнем углу, лучшим местом считается правый верхний угол печатного издания, если это правая сторона
• читатели журнала обратят внимание на красочное предложение в самом начале, откройте середину, обязательно посетите последнюю страницу, но то, что лежит в основе журнала, воспринимается немногими
• объемные полностраничные объявления о продаже лучшего комплекта, предложение качественного ремонта, посещение развлекательного центра обязательно заинтересуют вас своей привлекательностью и размерами
• никто не замечает черные, блеклые цвета, нужна яркость, разнообразие цветов

Потребитель, который целенаправленно ищет товар, услугу, конкретный товар, не будет обращать внимания на форму, цвет и размер, ему нужны контакты для связи с продавцом, чтобы быстрее получить желаемое. Маркетологи пытаются создать рекламную компанию для широкой аудитории. Поэтому ведется постоянный поиск путей, средств, делается прогноз.