Как построить бизнес на открытии хостела?

Сегодня рынок недвижимости многие эксперты считают одним из самых перспективных вариантов для инвестиций. С одной стороны, на фоне девальвации валюты рост цен на покупку квартир на время остановился. С другой стороны, цена аренды только увеличивается, так как в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России во временном пристанище нуждаются студенты, молодые семьи, работники из других городов и стран, командировочные. Оптимальное решение – открыть хостел с нуля.

Сам процесс организации бизнеса несложный, но кроме начальных вложений требует тщательного анализа рынка недвижимости и знания основных тенденций его развития.

Портрет современного хостела

Хостел – достаточно новое понятие для российской туристической инфраструктуры. В Европе подобные заведения существуют более 100 лет. От гостиницы хостелы отличаются своей концепцией, целевой направленностью. Его можно назвать «молодежным отелем» – номера расположены по блочной или коридорной системе. Также он содержит кухню, на которой каждый постоялец сможет приготовить себе самостоятельно еду.

Некоторые из хостелов можно назвать действительно студенческими – они рассчитаны не на учащихся в вузах, а на активную молодежь, которая любит путешествовать, открывать новые горизонты и при этом не гонится за «буржуазными условиями».

Описание современного хостела:

• новая мебель;
• современная техника;
• Wi-Fi;
• чистые помещения.

Другими словами – это практичность, экономия пространства, при этом никакой схожести с рассадниками клопов, панцирными кроватями и другими атрибутами советских общежитий вы не найдете.

Потенциальные клиенты хостелов – это и прогрессивная молодежь, которая любит общение, путешественники, а также взрослые успешные люди со своей уникальной философией – дауншифтингом (образ жизни, который не приемлет трудоголизм, корпоративную этику и многие другие социальные нормы).

Что нужно, чтобы открыть хостел?

Существует два варианта открытия хостела: покупка уже готового к проживанию помещения (возможно, уже действующего бизнеса) или же организация собственного дела с нуля. Каждый из этих вариантов имеет свои плюсы и минусы. Инвестору перед осуществлением выбора необходимо все взвесить, проанализировать другие варианты, к примеру, открытие фотостудии. Также можно открыть такой мини-отель по франшизе, но при этом будьте готовы оплачивать паушальный взнос и роялти.

Выбор места

Владельцы данного бизнеса говорят о том, что труднее всего в процессе открытия найти хорошее место. Это должно быть удобное здание с комнатами, коридором, удобствами. Большие хостелы имеют фойе, стойку ресепшн, некоторые даже лифт. Поэтому открыть хостел в нежилом здании – очень дорогостоящий и не всегда рентабельный вариант. Сумма ремонта в разы превысит стоимость самого здания и будет долго себя окупать. Также нужно будет приготовить много разрешительной документации (к примеру, дополнительное соглашение к договору аренды нежилого помещения), что отнимет много времени.

Открыть хостел можно в квартире с несколькими комнатами. Но и на большой доход в таком случае рассчитывать не стоит. Более масштабные проекты начинаются со 150 м². Выделяется несколько просторных комнат, общая гостиная, кухня и санузел. Оформление помещения должно быть в едином, тщательно продуманном стиле.

В масштабах большого города найти и открыть помещение, в котором можно организовать хостел, непросто. И выбрав неудобное расположение или место, которое не соответствует всем стандартам, можно так и не окупить вложенные инвестиции.

Требования

С 2015 года в законодательстве РФ появились специальные ГОСТы, которые регламентируют работу и открытие хостелов.

Основными из них можно назвать:

• высота потолков – от 2,5 метров;
• на одно спальное место должно приходиться от 4 м²;
• на 15 койко-мест необходимо оборудовать одну душевую и один туалет;
• санузел должен находиться за пределами комнат;
• в каждом хостеле должны быть места для общения гостей;
• наличие чайника и питьевой воды;
• наличие кухни – необязательное требование, если вблизи есть место для перекуса.

Совет: с 2015 года переоборудовать в хостелы обычные квартиры официально разрешено. Для этого объект недвижимости переоформляется в нежилое помещение, после чего в нем можно вести коммерческую деятельность.

В таком случае постояльцы не должны нарушать покой и условия проживания соседей этого дома. Нельзя открывать хостел на цокольном этаже или в подвале.

Открыть хостел в квартире гораздо дешевле и проще (стоимость аренды жилья ниже, затраты на оборудование также сравнительно невысоки). При этом могут возникнуть разногласия с соседями.

Оборудование помещения

Стоимость оборудования зависит от региона и постоянно меняется. В среднем потребуются следующие инвестиции для того, чтобы открыть хостел с нуля:

В многоместный номер:

• кровать двухъярусная – 12-30 тыс. руб. за шт.;
• тумбочка – 1500 рублей за штуку;

В кухню:

• СВЧ печь – 3-6 тыс. руб.;
• холодильник – 15-30 тыс. руб.;
• чайник – 800-1500 руб.;
• кухонный гарнитур – 20-30 тыс. руб.;
• стиральная машина – 15-25 тыс. руб.

Оборудование места для общения гостей:

• Wi-Fi роутер – 1-3 тыс. руб.;
• Стол, стулья – 12-20 тыс. руб.

Ванная комната:

• душевая кабинка – 12-28 тыс. руб.;
• сушилки – 600-1000 рублей;
• унитаз – 4-7 тыс. руб;
• фен – 1-3 тыс. руб.

Подбор персонала

Численность и квалификация сотрудников зависят от масштабности проекта. Если вы планируете открыть и организовать хостел в квартире, все обязанности можно выполнять самостоятельно или нанять одного помощника, который бы встречал гостей и следил за чистотой, порядком.

Для организации хостела площадью от 150-200 м² необходимо нанять следующий персонал:

• администратор – прием звонков, размещение постояльцев, обеспечение их всем необходимым, контроль за чистотой;
• горничная – проведение регулярной влажной уборки, стирка, мытье кухонного оборудования;
• бухгалтер – ведение отчетности (часто пользуются услугами сторонних компаний (аутсорсинг), которые берут оплату за выполненный объем работы, так как нанимать специалиста на ставку нецелесообразно).

Если данный вариант кажется вам слишком затратным, подумайте, выгодно ли открывать секонд-хенд.

Регистрация бизнеса

Для того, чтобы открыть хостел с нуля (как и при покупке франшизы без вложений), необходимо оформить немалый пакет документов. Хостел – это объект туристической инфраструктуры, поэтому для его функционирования нужно подготовить юридическую базу. Для начала нужно выбрать организационно-правовую форму (ИП или ООО) и оформиться в налоговой. Чтобы открыть мини-отель, нужно:

1. документ, подтверждающий право собственности на недвижимость или договор аренды;
2. свидетельство о регистрации;
3. выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
4. подтверждение уплаты налогов;
5. разрешение на работу от санитарно-эпидемиологической службы;
6. разрешение пожарной инспекции;
7. договор на вывоз бытовых отходов, утилизацию люминесцентных ламп.

В зависимости от специфики бизнеса и выбора направления могут понадобиться и другие документы, например, договор перевозки груза в момент открытия.

Продвижение

Успех открытия проекта с нуля зависит от количества постояльцев. Самые яркие и недорогие заведения, предоставляя комфортабельное жилье, на старте сталкиваются с отсутствием клиентов. Для того чтобы заведение обрело популярность, необходимо применять радикальные действия:

1. информируйте студентов о своих услугах, делая дополнительные скидки (10% при предъявлении студенческого), попытайтесь максимально заинтересовать их – чем больше людей будет в группе, тем дешевле обойдутся номера;
2. распространяйте информацию в сети. Так как интернет – основной источник получения информации среди молодежи, нужно продвигать заведение в этой сфере. Создайте группы в социальных сетях, закажите рекламу на городских форумах, откройте сайт заведения, разместив на нем как можно больше фото, описаний условий, преимуществ, особенностей и т.д.;
3. проведите таргентирование потенциальных клиентов (установление целевых приоритетов и ориентиров) и работайте с интересующей группой, например, волейбольной или футбольной командой, школой танцев и др. (можете договориться с руководителями таких занятий и при выборе вашего заведения для проживания небольшую часть выручки отдавать им);
4. сотрудничайте с туристическими агентствами, которые стоимость проживания часто включают в путевку;
5. сделайте возможность прямого бронирования через веб-ресурсы;
6. создавайте отменную репутацию – это отзывы на городских форумах, впечатления после визита в хостел, который был открыт с нуля. Хорошие рекомендации оптимизируют самый эффективный способ продвижения – сарафанное радио.

Как открыть хостел в Москве?

Москва – город больших возможностей. Такое устоявшееся утверждение актуально и для предпринимателей, желающих открыть хостел. Организовывая данный бизнес с нуля в Москве, можно быть уверенным в постоянном потоке клиентов в любой сезон. Главная задача – обеспечить комфортные условия проживания и активно продвигать свои услуги. Но именно в Москве существует ряд подводных камней, которые следует учитывать.

Во-первых, большая конкуренция. По данным Межрегионального объединения индустрии хостелов, сегодня на территории РФ функционируют более 5000 хостелов и мини-отелей. Больше половины из них открыто в Москве и Санкт-Петербурге. Это свидетельствует о высоком уровне конкуренции, с которым тяжело бороться новичкам.

Во-вторых, стоимость недвижимости (и покупки, и аренды) высока. Но даже не это главная проблема. Сложнее всего найти подходящий объект, так как туристы или командировочные не станут тратить время на поиск и проезд в самые отдаленные места Москвы, а в центре и близлежащих районах все подходящее может быть занято.

Совет: при выборе недвижимости в Москве не соглашайтесь на первое попавшееся предложение, если оно вас полностью не устраивает. Данный аспект играет ключевую роль в успешности бизнеса, поэтому поиск начинайте заранее, а к выбору относитесь с особой серьезностью.

Если во время организации возникают непреодолимые трудности, проанализируйте другие варианты открытия бизнеса, к примеру, с чего начать открытие интернет-магазина.

Динамично развивающийся рынок туристической инфраструктуры Москвы вносит свои коррективы в организацию бизнеса по открытию хостела с нуля. Но если правильно организовать ключевые моменты, можно получить стабильный поток клиентов и быструю окупаемость бизнеса.

Организация хостела с нуля – новый формат, который перерос в активно развивающееся направление для Москвы и больших городов России. Такая тенденция понятна – стать хостельером можно за небольшие деньги. Пожалуй, это самый бюджетный метод выхода на гостиничный рынок. Для его открытия нужны инвестиции от 400 тысяч рублей, хотя в зависимости от пути развития и масштабности проекта данная сумма может вырасти до 5-6 миллионов.

Открыть хостел можно только при соблюдении всех требований и норм законодательства. К тому же при дальнейшей работе готовьтесь много работать. Даже наняв весь необходимый персонал, его все равно придется контролировать и постоянно поддерживать выбранную концепцию развития.