Множество банков, крупных и средней величины, предлагают свои услуги и продукты на российском финансовом рынке. С их помощью можно делать переводы средств, хранить их во вкладах, получить эффективную процентную ставку по кредиту, если таковой понадобится. Однако никакого продвижения и популярности не достигнуть любому финансовому учреждению без должной рекламы и сервисов, проводящих консультации, которые способны быстро давать ответы на вопросы клиентов.
Горячая линия Кредит Европа Банка
Кредит Европа Банк – крупная коммерческая организация, работающая на территории России. Оформить кредит в Европа Банке, сделать вклад, совершить перевод – все это доступно практически любому жителю страны. При этом услуги и продукты дополнены максимальной выгодой и процентные ставки по кредиту здесь не выше, чем ставка ипотечного кредита в Сбербанке. Кредит Европа Банк предлагает свои услуги как частным клиентам, так и компаниям, поддерживает предпринимательство.
Как и любая другая уважающая себя коммерческая организация, Кредит Европа Банк имеет центры консультаций и, в частности, бесплатную горячую линию. Так, чтобы получить необходимые ответы на вопросы, действующие и потенциальные клиенты могут позвонить по номеру 8(495)-775-77-57 в Москве и Московской области и по номеру 8(800)-700-77-57 для звонков из других городов РФ. Голосовой центр при этом работает в автоматическом режиме 24 часа 7 дней в неделю.
Совет: для того чтобы помощь от банка всегда была под рукой, телефон горячей линии Кредит Европа Банка полезно записать в телефонную книгу мобильного. Экономить время клиенту банка может помочь также и онлайн-заявка на услуги. Так, заполнить соответствующую анкету можно на сайте без посещения банка за несколько минут.
Другие способы получить консультации банка
Всю необходимую информацию о продуктах и услугах Кредит Европа Банка можно получить на сайте коммерческой организации. Однако кроме этого на данном ресурсе можно получить и онлайн-консультацию, выбрав пункт меню “Отправить сообщение”.
Доступно два адреса электронной почты: customer_care@crediteurope.ru (жалобы клиентов) и auto_insurance@crediteurope.ru (отправка продленных договоров КАСКО).
Вся информация о кредитных картах Кредит Европа Банка доступна на сайте, а оформление заявок на кредит здесь.
Совет: что делать, если не можешь платить кредит банку? Если возникает такая ситуация, когда возможны просрочки и штрафы по кредиту, лучше не ждать проблем с коллекторами и самим обращаться за помощью и сотрудничать.
Любая коммерческая организация должна предоставлять своим клиентам не только спектр популярных финансовых продуктов и услуг, но и возможность в любое время обратиться за помощью к ней. Большинство российских банков и микрофинансовых организаций такими сервисами располагают. В частности, Кредит Европа Банк способен предоставить всю необходимую клиенту информацию при помощи инструкций на сайте, онлайн-консультаций и телефона горячей линии, который доступен 24 часа 7 дней в неделю бесплатно. Пользоваться информацией могут как потенциальные, так и действующие клиенты.