ЮниКредит Банк — вход в Личный кабинет (Enter.UniCredit)

Работа современного банка не может быть полноценной без создания эффективной системы дистанционного обслуживания клиентов. Она дает возможность самостоятельно контролировать и управлять личным счетом через Интернет в любое время суток. ЮниКредит Банк запустил свой интернет-банкинг еще в 2004 году, до сегодняшнего дня система несколько раз усовершенствовалась, повышалось качество предоставляемых функций, улучшались дизайн и интерфейс. Несмотря на мелкие недостатки в работе (по отзывам некоторых пользователей, финансовый онлайн-сервис иногда работает нестабильно, средства часто отправляются не мгновенно и т.д.), большинство клиентов учреждения довольны уровнем функционирования интернет-банка.

ЮниКредит — «Личный кабинет» (функционал)

После регистрации в системе дистанционного обслуживания клиентов для каждого пользователя создается его персональное рабочее пространство – «Личный кабинет». Для совершения любой операции, доступа к информации по счету, изменения настроек карты и т.д. понадобится каждый раз авторизовываться в нем, указывая секретные логин и пароль.

Возможности «Личного кабинета» в финансовом онлайн-сервисе «Enter.UniCredit»:

1. Открытие вкладов (при условии уже оформленного Договора об общих условиях приема АО ЮниКредит Банк денежных средств физических лиц в банковские вклады и Договора комплексного банковского обслуживания), их пополнение, досрочное закрытие, изменение суммы вклада, онлайн-калькулятор доходности.
2. Открытие накопительных счетов с ежедневной выплатой процентов на остаток в рублях.
3. Мониторинг информации о балансе, состоянии счетов, карт, кредитов, вкладов, последних операций, получение банковских реквизитов.
4. Переводы между своими счетами, на карту клиента банка, в другое финансовое учреждение.
5. Оплата товаров, услуг (в том числе коммунальных), налогов, штрафов и т.д.
6. Выписка по счету.
7. Заказ основной карты, ее блокировка.
8. Погашение задолженности по кредиту.
9. Заявка на пакет банковских услуг.
10. Смена логина, пароля для авторизации.

Некоторые транзакции и финансовые услуги в «Личном кабинете» недоступны:

• полное закрытие вклада;
• открытие виртуальной, дополнительной картой;
• подача онлайн-заявки на увеличение кредитного лимита.

ЮниКредит Банк — «Личный кабинет» (регистрация)

Чтобы подключиться к системе интернет-банкинга, нужно обратиться в любое отделение ЮниКредит Банка. Сотрудник учреждения разъяснит особенности работы онлайн-сервиса, положения договора об использовании системы «Enter.UniCredit». После подписания документа клиент получает логин, временный пароль, скретч-карту с набором сеансовых ключей для входа в интернет-банк и подтверждения операций или подключает мобильный токен MobiPass для СМС-уведомлений с сеансовыми ключами (по выбору). Временный пароль отсылается в сообщении и остается активным в течение 7 дней. «Еnter.Unicredit» предоставляют пользователю массу новых возможностей управления своим счетом.

Чтобы начать процедуру регистрации, нужно зайти на страницу входа (используем официальный сайт интернет-банка) и нажать «Подключиться сейчас».

Затем необходимо заполнить поля формы, указав номер активной карты, 4 последних цифры номера телефона, подключенного к услуге «SMS.UniCredit», адрес электронной почты, кликнуть «Продолжить». Потом вводим код подтверждения, чтобы получить логин и временный пароль.

Совет: когда количество сеансовых ключей для подтверждения операций сократится, клиенту нужно будет обратиться в отделение банка с паспортом и оформить новую карту. Для ее привязки в «Личном кабинете» выбираем вкладку «Карта сеансовых ключей» и придерживаемся рекомендаций системы.

ЮниКредит Банк – «Личный кабинет» (вход)

Онлайн-вход в систему интернет-банкинга осуществляется на главной странице виртуального сервиса. Для авторизации нужно заполнить специальную форму (к ней можно перейти и через официальный сайт учреждения, выбрав вкладку «Интернет-банк» – «Enter.UniCredit»).

Клиенту понадобится ввести логин и пароль, кликнуть «Войти». При необходимости восстановления секретных данных можно воспользоваться ссылкой «Забыли логин или пароль?» или обратиться за помощью к оператору информационного центра. Логин для входа будет получен клиентом на этапе подключения сервиса, после первой авторизации пароль понадобится сменить постоянным (его придумывают самостоятельно, придерживаясь подсказок системы). Если клиент 5 раз вводит неправильные данные для авторизации, доступ к «Личному кабинету» блокируется на 2 часа.

Мобильный банк ЮниКредит

Специальное приложение ЮниКредит Банка «Mobile.UniCredit» позволяет полноценно управлять своим счетом с помощью мобильного устройства. Установочный файл можно бесплатно скачать в магазине приложений Google Play или App Store в зависимости от вида операционной системы смартфона или планшета. Для поиска установочного файла используем поисковые слова «ЮниКредит Банк», «Mobile.UniCredit».

Процедура установки приложения стандартна и понятна интуитивно, также система генерирует пошаговые подсказки. Перед этим частному клиенту необходимо подключиться к системе «Энтер.ЮниКредит Банк» и получить набор сеансовых ключей, логин, пароль для входа. Для юридических лиц разработан отдельный онлайн-сервис – BUSINESS.ONLINE. Чтобы войти в мобильный банк от ЮниКредит Банка, пользователю необходимо после запуска приложения ввести те же данные (логин, пароль, набор сеансовых ключей), что и при авторизации через сайт.

Функционал мобильного приложения разделен на общий и персональный разделы. По спектру операций и услуг он не уступает возможностям интернет-банка, который запускают через интерфейс сайта. Узнать подробно обо всех функциях «Личного кабинета» в «Mobile.UniCredit» и пошаговых инструкциях совершения транзакций, управления счетом и вкладами можно в «Руководстве пользователя системы дистанционного обслуживания интернет-банка Enter.UniCredit и мобильного приложения Mobile.UniCredit».

ЮниКредит Банк — телефон

Уточнить информацию, получить квалифицированную консультацию по волнующему вопросу, в том числе касательно подключения услуг, можно, позвонив в информационный центр финансового учреждения (бесплатная «горячая линия») по телефону 8(800)-700-10-20. Связаться с сотрудниками банка получится и через социальные сети, воспользовавшись функциональными значками в нижней части главной страницы.

Также клиент (как физическое, так и юридическое лицо) может обратиться с вопросом, пожаловаться на неправомерные, неквалифицированные действия по телефону + 7(495)-258-72-00 (московский номер), +7(495)-258-72-72 (факс), на электронную почту – unicredit@unicredit.ru, воспользоваться формой обратной связи.

Система дистанционного обслуживания от АО ЮниКредит Банка «Enter.UniCredit» является одной из самых функциональных и безопасных. Также для удобства клиентов разработано мобильное приложение «Mobile.UniCredit» с качественным функционалом. Подключение и использование сервиса бесплатны, за исключением комиссии, которую взимают за подключение некоторых услуг, проведение отдельных видов денежных переводов.