Как проверить баланс на Мегафоне?

«Мегафон» – один из самых популярных российских провайдеров телекоммуникационных услуг и мобильной связи. Компания позиционирует себя как совершенствующая мобильные технологии, чтобы сближать людей, дать им возможность поддерживать эмоциональную связь с близкими, несмотря на большие расстояния. Для комфортного пользования мобильной связью компания создала много полезных сервисов, разработала лояльную тарифную сетку. Одним из базовых принципов работы провайдера является прозрачность сотрудничества, предоставление полной информации о расходовании средств с лицевого счета.

Как проверить баланс на «Мегафоне»?

Проверить баланс на «Мегафоне» абонент может несколькими способами. Пользователь выбирает самый быстрый и удобный для себя. При необходимости найти подсказку или получить ответ на вопрос можно в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы» – «Вопросы по темам» – «Оплата, баланс» на официальном сайте. В том же разделе получится связаться со службой клиентской поддержки, квалифицированными специалистами через ссылки в правой части экрана «Позвоните нам», «Напишите нам», «Задайте вопрос в соцсетях».

Через USDD-запрос

Классический способ проверить остаток средств на мобильном счете – это набор и отправка определенной комбинации цифр и символов со своего номера (USDD-запрос, который налаживает связь между абонентом и сервисным приложением оператора связи в режиме передачи коротких сообщений). Для начала пользователю нужно набрать на клавиатуре запрос *100#. В ответ он получит Flash-SMS с данными о текущем балансе и остатке оплаченных минут и СМС (если тариф предусматривает предоплаченное время). Клиент может отправить не более 10 запросов в сутки. Плата за услугу не взимается даже в роуминге.

Через СМС-сообщение

Посмотреть баланс на «Мегафоне» можно и с помощью СМС-сообщения. Чтобы узнать остаток на мобильном счете этим способом, абоненту необходимо отправить СМС с любым текстом на номер 000100. В ответном сообщении будет отображена актуальная информация о текущем балансе. В «домашней» сети услуга предоставляется бесплатно, а в роуминге оплачивается по тарифам оператора как исходящее СМС.

Через звонок на номер

Альтернативный способ проверки счета – звонок в систему автоматического воспроизведения сообщений (автоинформатор). Абоненту нужно набрать номер 0501, если он находится на территории РФ. Номер +7(927)–111–05–01 доступен в роуминге. В «домашней сети» звонок бесплатный, тарификация поминутная. В роуминге связь оплачивается согласно тарифам для роуминга. Этот путь проверки баланса доступен только при положительном балансе.

Также можно воспользоваться стационарным телефоном с тоновым набором. Для проверки баланса набирают номер 8(927)-111–05–01 и переводят устройство в тональный набор (для этого нажимаем *). После ответа системы вводим номер своего телефона в формате «1234567890» и символ #. После этого по запросу сервиса набираем номер лицевого счета и нажимаем #.

Совет: при выборе способа проверки счета стоит учитывать, что под «домашним» регионом (или сетью) имеется в виду субъект РФ, на территории которого абонент заключил договор с провайдером мобильной связи «Мегафон». Найти полный перечень регионов можно на официальном сайте в разделе «Услуги и опции» – «Базовые» – «Информация о балансе» – подраздел «Особенности».

Через «Личный кабинет»

Узнать баланс на «Мегафоне» очень просто тем абонентам, которые уже зарегистрировались на сайте провайдера. Это личное рабочее пространство каждого пользователя, который входит в систему. Там он может следить за расходами и пополнять счет, менять настройки, подключать услуги, тратить бонусные баллы и т.д. Для авторизации нужно ввести в специальной форме номер телефона и пароль, созданный при регистрации. Баланс отобразится на главной странице сразу после входа в сервис в верхней части экрана, а также слева под заголовком «Баланс счета». Веб-версия «Личного кабинета» адаптирована для комфортной работы не только на ПК, но и на смартфоне или планшете. Пользование программным продуктом бесплатно и доступно всем абонентам «Мегафон».

Можно ли посмотреть баланс близких?

Провайдер кроме проверки остатка на личном лицевом счете дает возможность в любой момент смотреть информацию о балансе родных и близких без обращения в абонентскую службу (конечно, при получении предварительного согласия). Плата за услугу не взимается, запрос не тарифицируется. Для старта услугу нужно подключить тому абоненту, чей счет в будущем будет проверяться. После удаления последнего номера, владелец которого сможет проверять остаток на чужом счете, она отключится автоматически. Для предоставления доступа или уточнения информации владелец лицевого счета использует USSD-команды или отправляет сообщения на номер 000006 соответственно:

• *438*1*номер# или текст «+» в СМС-сообщении – добавление номера абонента, который сможет проверять счет;
• *438*2*номер# или «-» в СМС-сообщении – удаление абонента, получающего доступ к проверке баланса;
• *438*3# или «ВЫКЛ или D» в СМС-сообщении – отключение услуги;
• *438*4# или «СПИСОК или L» в СМС-сообщении – запрос списка всех абонентов, которые могут проверять баланс;
• *438# или пустой текст в СМС – получение информации об услуге.

Чтобы подключить услугу и дать право добавленным в список абонентам проверять баланс, владельцу основного номера нужно набрать сервисную команду *100* номер «подопечного» без восьмерки#. Важно, что услуга предоставляется бесплатно, СМС и USSD-команды тарификации не подлежат, но сервис недоступен владельцам корпоративных тарифов.

Совет: при желании абонент может подключить услугу «Живой баланс», которая позволит в режиме реального времени следить за состоянием своего счета. После каждого платного звонка, отправки СМС-сообщения, пополнения счета на экране будут отображаться уведомления в онлайн-режиме. Подключение не тарифицируется, но за каждый день пользования будет взиматься абонплата – 2 рубля (в роуминге ее нет).

Как настроить автоинформирование о балансе?

Абоненты «Мегафон» могут самостоятельно настроить автоинформирование о состоянии баланса. Это позволит вовремя узнавать о приближении остатка на счете к нулю и своевременно пополнять его. Сервис автоматически включен в основной пакет услуг любого коммерческого тарифного плана компании. Он сохраняет функциональность и в роуминге, отдельная плата за него не взимается. Чтобы подключить или отключить услугу, абоненту нужно набрать USSD-команду *105#. Важно помнить, что она недоступна клиентам, у которых активирован «Кредит доверия», а также корпоративным пользователям связи.

Оператор мобильной связи «Мегафон» является одним из самых популярных и надежных провайдеров услуг. У каждого абонента получится быстро и комфортно для себя уточнить информацию об остатке на счете, в том числе своих близких и родных. Благодаря услуге автоинформирования пользователь сможет контролировать баланс и не забыть о своевременном пополнении.