Франшиза: что это такое простыми словами (в бизнесе, франчайзинг, что означает, как работает, плюсы и минусы, условия, определение понятия, для чего нужна, что дает, что в себя включает)

Определение

Франчайзинг – вид лицензии, дающий покупателю право распоряжаться торговой маркой, бизнес-моделью на определенных условиях для продавца, который за определенную цену разрешает партнеру работать под своим брендом, он же разрешает использование рекламных материалов и предоставляет консультации и техническую поддержку.

На данный момент этот термин российскому законодательству не известен, поэтому в законах используется следующее название — коммерческая лицензия. Продавец и покупатель должны заключить договор, который после оформления регистрируется в Роспатенте. В документе должен быть указан срок действия, территориальные ограничения, наличие дополнительных услуг. Физические лица не смогут заключить такой договор.

Определение всех терминов и понятий франшизы

Чтобы сделать эту статью максимально понятной для вас, мы разберем некоторые слова, которые могут показаться вам незнакомыми. Итак, давайте посмотрим на них:

• Франчайзер является непосредственным владельцем торговой марки. Этот предприниматель передает на определенных условиях другим предпринимателям право на участие в осуществлении деятельности.
• Франчайзи — это тот, кто покупает готовый бизнес у собственника.
• Роялти – это ежемесячная выплата денежных средств франчайзеру.
• Единовременная выплата – это первый платеж за деятельность.
• Плата за продвижение — это плата за развитие бренда, взимаемая каждый год.

Как правильно выбрать франшизу?

Франчайзингом активно торгуют как крупные бренды с многомиллионной выручкой, так и мелкие бизнесмены, распространяющие информационные продукты или предлагающие стать частью «быстрорастущей компании». Из-за массовых предложений у начинающих бизнесменов часто возникают вопросы: как открыть бизнес по франшизе и на какие факторы опираться при выборе:

• Роялти и единовременная выплата. Единовременный взнос — это фиксированная сумма, уплачиваемая франчайзи владельцу франшизы на начальном этапе. Сумма вклада варьируется от 500 тысяч рублей до нескольких миллионов долларов, но помимо ценника стоит помнить, на что пойдут стартовые затраты – обучение персонала, инструкции, технологии, отчетность и прочее, создание франшизы бизнес разумные инвестиции. А если франчайзер даже не пытается компенсировать затраты и никак не пытается помочь, стоит трижды рассмотреть попытку дальнейшего сотрудничества. Аналогичным образом работает и роялти — ежемесячный платеж, уплачиваемый за использование патентов, товарных знаков, авторских прав, изначально принадлежащих франчайзеру. Чем больше подробностей прописано в договоре, касающемся поддержки, тем больше шансов не потерять бюджет на ежемесячную дань.
• Возраст компании. Важным критерием выбора является «срок службы». Качественные франчайзи уже давно отметили пяти- или десятилетний юбилей и сосредоточились на долгосрочном развитии, чтобы привлечь инвесторов и расширить свою клиентскую базу. Но обращаться к новичкам, которые на рынке всего 1-2 года, бессмысленно — столь юный возраст говорит лишь о возможном риске выгорания, опять же, с пустыми надеждами.
• Отзывы История и репутация выбранной франшизы часто складывается из критики и негативных комментариев, встречающихся в сети. О странном меню, о неквалифицированном персонале или об обветшалом интерьере клиенты могут рассказать на страницах сервисов от Google или Яндекс. Но кроме поверхностной критики, стоит копнуть еще глубже — не помешает заглянуть в 2ГИС и посмотреть информацию о бизнесе (когда он зарегистрирован, кому принадлежит, где находится и действительно ли работает), а также зайти через социальную сеть для оценки аудитории. Ну и куда же без отзывов сотрудников? Даже если сотрудники привыкли ругать работодателя за низкую заработную плату, они иногда могут рассказать о «целой кухне» изнутри.
• Конкурентный анализ. Если бизнес-идея уже привлекла ваше внимание, а представитель франшизы уже подменяет договор на подписание, не стоит спешить заранее. Лучше сосредоточиться на оценке и мониторинге конкурентной среды на рынке, и в то же время искать статистику, связанную с реалиями бизнеса в соответствующей географической среде, куда будет двигаться бренд. Важно изучить, как часто у конкурентов полные залы или длинные очереди на обслуживание, а затем разделить полученные цифры по знаменателю с точки зрения сезонности, потребительского спроса или курсов валют.
• Анализ контракта. Лучший способ подготовиться к исполнению договора — заранее обсудить все детали и проконсультироваться с корпоративным юристом, который сможет разъяснить те или иные аспекты и убережет вас от возможных финансовых потерь или разочарований. Если в планы не входит наем дополнительного сотрудника, стоит выяснить следующие детали: зарегистрирована ли торговая марка и как долго продлится ее действие, потребуются ли другие расходы помимо ежемесячных платежей, например, на реклама или организация выставочных залов. Также стоит разобраться в методах контроля на местах (как и когда происходит контроль и чем грозит несоблюдение тех или иных правил) и как и где осуществляется заготовка сырья.
• Сумма инвестиций Помимо роялти и единовременного платежа, возможные расходы могут сильно отличаться от описанных на бумаге. Если продавец франшизы не учитывает региональные особенности, цену необходимо уточнять лично. Как вариант, если в договоре предусмотрена передача оборудования, следует сразу вспомнить, где будет располагаться организация. Если он находится далеко за пределами Москвы, где находится франшиза, вам придется серьезно потратиться на логистику. Точно так же работает и все остальное – ремонт помещения, подготовка интерьера, обучение персонала: мелкие мелочи почти сразу выливаются в дополнительные расходы, которые могут в несколько раз превысить все ожидаемые вклады, из-за этого «концепция» минимальных вложений сразу отходит на второй план.
• История продажи франшизы. Репутация бренда часто зависит от отдельных предприятий, представляющих франшизу. А если в регионе отзывы намного хуже, чем в столице, франчайзер может даже не пытаться организовать поддержку и заставить новичков своими руками разобраться во всех деталях, подготовить интерьер, набрать сотрудников и продумать меню. Мониторинг различных точек в сети поможет составить комплексное мнение и сразу решить, стоит ли ориентироваться даже на выгодное предложение.

Плюсы покупки франшизы

1. Отличный шанс на хороший «взлет». Когда вы покупаете франшизу успешного бренда, риск неудачи намного ниже. По статистике 8-9 из 10 стартапов терпят неудачу в первые 3-4 года, а у франчайзи этот показатель намного ниже. Это зависит от сферы деятельности, условий на старте и района работы. Если вы работаете с франчайзером, который хорошо зарекомендовал себя на рынке и работает более 5 лет, то он «наехал» на бизнес, научился выходить из кризисов и научит этому вас.

2. Готовая бизнес-система. Франчайзер предоставляет вам бренд, бизнес-модель, налаженные цепочки поставок, помогает с маркетинговой стратегией, может создать для вас веб-сайт, подключить ваши социальные сети и линии технической поддержки, обучить ваш персонал. Каждый франчайзер предлагает свое наполнение «франчайзингового пакета»: в других моделях нужно следовать шаблону вплоть до картинок на стенах заведения, а иногда владелец предоставляет минимум. Зато такой «пакет» становится настоящим учебником для новичка в бизнесе.

Например, в «Додо Пицца» даже колбасу и помидоры придется выкладывать на кружок теста по определенному шаблону, а в сети детской обуви «Котофей» вы просто покупаете товары по специальной цене со склада продавца и в противном случае почти бесплатно.

3. Продаваемый бренд. Вам не нужно выделять много денег на рекламу и зарабатывать на имидже. Клиенты заведения просто появляются «автоматически»: говорят: «О, новый «Малыш Картошка» или «Бородач» — и заходите. Только от вас будет зависеть, придут ли эти клиенты снова. Но сразу после открытия вы получаете гарантированный доход.

4. Поддержка со стороны франчайзи. Франчайзер помогает новичку не только на старте, но и на протяжении всего процесса. Разумеется, не бесплатно: за такую ​​поддержку франчайзи платит регулярные отчисления. Важно перед подписанием договора убедиться, что за указанную сумму роялти вы получите приличный объем помощи, а не разовые консультации. И тогда такая поддержка очень уместна: вам помогут оптимизировать бизнес-процессы, обучить новых сотрудников и решить проблемы.

5. Низкие затраты на рекламу. Как правило, франчайзи не вкладывают средства в рекламу, поскольку именно франчайзер поддерживает узнаваемость бренда. Он печатает бумажные рекламные материалы и наружные вывески, заботится об униформе сотрудников, покупает контекстную рекламу и т д. Франчайзи просто получает за это отчисления.

6. База проверенных поставщиков. Обычно у франчайзера налажены цепочки поставок, и он подключает новых партнеров к общим закупкам. Так вы получаете сырье, материалы и товары проверенного качества по выгодной цене.

Дополнительные платежи и взносы

Чтобы купить франшизу, вам нужно учитывать платежи, которые вам придется делать. Как правило, при таких обстоятельствах существует три вида передачи в пользу франчайзера:

• разовый (входной) взнос;
• роялти;
• дополнительные сборы и платежи.

Франчайзи уплачивает разовый взнос за получение от франчайзера всего лицензионного комплекса. Размер вступительного взноса варьируется в зависимости от отрасли, внутренних стандартов, а также возможностей компании-организатора. Чаще всего сумма составляет 5-10% от цены запуска одного франчайзингового бизнеса.

Обратите внимание на следующее! Чем известнее и популярнее бренд, тем выше стоимость паушального взноса.

Роялти – это систематические платежи, которые покупатель франшизы обязуется уплачивать франчайзеру за использование переданного набора прав, а также за информационно-техническую помощь, обучение франчайзи и так далее.

Выплаты роялти осуществляются в виде:

• доли прибыли франчайзи (чаще всего);
• фиксированная сумма платежей, не учитывающая оборот.

Пункт договора о дополнительных платежах не является существенным условием сделки, поэтому встречается не во всех договорах.

Такие платежи перечисляются за дополнительные услуги от компании-организатора, они не являются обязательными и осуществляются по взаимному согласию в следующих случаях:

• когда франчайзи требуется дополнительная помощь, оказание которой превышает объем услуг, покрываемых разовым взносом и роялти;
• когда трудовые и финансовые затраты франчайзера на поддержку и содержание франчайзи значительно превышают требования договора по вине франчайзи.

Такие платежи не являются постоянными, их возможным назначением может быть:

• помощь в подборе сотрудников;
• консалтинговые услуги;
• рекламная деятельность;
• маркетинговые услуги;
• покупка дорогостоящего оборудования;
• дополнительное обучение франчайзи и его сотрудников;
• поставка фирменной упаковки, спецодежды для сотрудников;
• развитие франчайзинговой сети и так далее.

Как появилась франшиза: что это значит в бизнесе

Это достаточно молодая отрасль, она зародилась в Америке еще в 1850 году, после изобретения швейной машины Зингера. Это открытие было настолько популярным, что у мастера не хватило ни времени, ни материалов, ни производственных мощностей, чтобы изготовить такое большое количество оборудования. Тогда изобретатель решил продать некоторым крупным компаниям право на производство машин и продавать их от имени бренда Singer».

Только через 100 лет этот предпринимательский инструмент появился снова, его стали практиковать популярные компании McDonald’s и Ford.

Требования к франчайзи

Уже перед открытием стоит зарегистрировать ИП, подготовить документы, а также выбрать и найти:

• Помещения с достаточной площадью для ведения бизнеса. Это может быть аренда зала в торговом помещении, на первом этаже многоквартирного дома.
• Финансовые ресурсы. Они необходимы для первоначального взноса за франшизу, все выписки из банковских учреждений необходимо предоставить франчайзеру.

После того, как собственник убедится в надежности и ответственности покупателя, наступает следующий шаг – вложение инвестиций.

Обязанности собственников бренда

Вот основные действия бренд-менеджеров:

• единовременный взнос (после его оплаты франчайзер должен проинструктировать нового партнера по всем вопросам, а также руководить подготовительными работами и процессом открытия новой торговой точки);
• вложения (получив сумму на развитие деятельности, собственник должен направить их на ремонт помещения, закупку оборудования, реализацию дизайн-проекта);
• плата за рекламу (после поступления средств на счет владельца он начинает продвигать свой бренд, проводить рекламные кампании).

Часто единовременные выплаты и инвестиции в расширение бизнеса оформляются одним чеком.

Как определить выгоду франшизы

Преимущества франшизы можно оценить по следующим показателям:

• отношение стартовых инвестиций к прибыли;
• отношение прибыли к доходу;
• средний годовой доход.

Основные виды

Существует 3 основных вида франчайзинговой деятельности. Разберем каждый из них подробнее.

Товарная

Это простая форма ведения бизнеса: франчайзи продает товары под маркой производителя. Другими словами, это перепродажа. Для партнеров владельцев бизнеса это выгодное решение, так как им не нужно тратить деньги на производство продукции, на рекламные кампании и заботиться о найме персонала. Владелец товарного знака обязан обучать новых сотрудников, проводить для них консультации, семинары и различные виды обучения.

Производственная

Все затраты на производство продукции несет партнер. Все продаваемые товары должны соответствовать установленным стандартам франчайзера, который может рекомендовать известных поставщиков материалов, сырья и оборудования.

Сфера услуг

Здесь взносы разные. Если, например, франчайзи приобрел права на риелторскую компанию, для полноценной работы ему достаточно приобрести программное обеспечение. Но если в его распоряжении будет строительство тренажерного зала, затраты будут значительно выше, покупателю придется серьезно вкладываться в бизнес.

Стоимость франшизы

Мы разобрали, как работает франчайзинг, теперь поговорим о цене. Она варьируется в зависимости от направлений деятельности, но ценовая политика всегда начинается с нескольких тысяч долларов. Если у франчайзи в кармане будет 0,5-2 миллиона долларов, он сможет успешно открыть собственный бизнес, купив на эту сумму, например, лицензию McDonald’s.

Авансовый платеж обычно включает первоначальную закупку и оплату доставки материалов и сырья. Помимо первоначального взноса, эквайреру придется ежемесячно выплачивать владельцу роялти. Обязательно проверьте возможность покупки франшизы в рассрочку, некоторые крупные компании предлагают такую ​​услугу.

Какова прибыль

Новичку лучше не тратить время на расчеты, так как доход уже заранее просчитан владельцем товарного знака. В документации указывается срок окупаемости всех затрат, часто 2 года, а также указывается примерная прибыль – это средние цифры, которые были получены на основе опыта уже действующих предприятий. Рентабельность следует рассчитывать до достижения чистой прибыли.

Отличия франчайзинга от любого другого направления деятельности

Сходства	Отличия
Чтобы добиться успеха, нужно приложить немало усилий. При недостаточном контроле бизнес может обанкротиться.	Индивидуальные предприниматели не платят роялти, как это делают лицензиаты бренда.
Та же налоговая система. И франчайзи, и бизнесмен платят одинаковый налог.	Все основные изменения и решения должны быть согласованы непосредственно с владельцем товарного знака. В обычном бизнесе таких условий нет.
Аналогичный порядок ведения бизнеса (открытие, закрытие, учет).	Франчайзинг имеет минимальные риски, так как ведет свой бизнес на основе готовой бизнес-модели.

Зачем продают и приобретают франшизу

Каждая сторона выигрывает от сотрудничества. Собственнику нужны огромные финансовые ресурсы для расширения бизнеса и открытия большего количества филиалов, но есть возможность привлечь сторонних партнеров, которые вложатся в этот бизнес и создадут больше торговых точек в разных городах. Так ваш бренд станет узнаваемым, а значит, принесет больше прибыли.

Для франчайзи это тоже преимущество, так как он получает уже продаваемый бренд, которому доверяет потребитель. Кроме того, возможно, что сам покупатель лицензии ничего не понимает в продаваемой продукции, но это не беда, поскольку всеми этими знаниями делится франчайзер. Открытие собственного дела часто требует больше времени и денег, чем покупка уже известного бренда.

Закрытие

О радостях мы поговорили, например, что значит работать по франшизе, теперь поговорим о том, как ее закрыть. Существует два вида закрытия бизнеса. В зависимости от сложившихся условий закрытие происходит:

• Планируется. Покупка лицензии, как и аренда, действует в течение определенного оговоренного срока, после чего истекает, как и договор. Если две стороны не предъявляют друг другу требований, не предъявляют требований, а приобретатель больше не желает вести бизнес, договор расторгается и бизнес прекращается.
• Незапланированный. Это досрочное закрытие франшизы, которое происходит при следующих условиях: банкротство одного из сторонников или по личной инициативе франчайзи. Об этом необходимо сообщить за шесть месяцев до окончания сотрудничества.

Преимущества и недостатки

Во-первых, давайте проанализируем преимущества и недостатки ведения такого предпринимательства для владельцев брендов.

Преимущества	Ошибка
Сокращайте расходы, открывая новые филиалы.	Неопределенность в отношении неправомерных действий франчайзи. Он может использовать полученные знания и реализовать собственный бренд.
увеличение продаж и узнаваемости бренда.	Риск нанести ущерб репутации, если партнер ведет бизнес недобросовестно.
Развитие и расширение предпринимательской деятельности.	Невозможность полностью контролировать рабочие процессы всех филиалов.

Преимущества и недостатки для тех, кто приобрел лицензию.

Плюсы	Минусы
Эффективный и успешный старт, большой спрос.	Невозможность свободного доступа на рынок услуг и товаров.
Минимальные финансовые вложения на рекламные кампании, так как бренд уже раскручен.	Нет возможности как-либо повлиять на развитие бизнеса, все решения и изменения согласовываются с собственником.
Гарантированная доставка материалов и сырья.	Прервать партнерство сложно, так как собственники указывают множество запретов франчайзи на выход из бизнеса.

Способы оплаты франшизы

Оплатить франшизу можно двумя способами:

• общая сумма;
• королевский.

Паушальный взнос

Когда вы покупаете франшизу, вы должны заплатить единовременно. Единовременная выплата — единовременный платеж за право использования продукта, бренда или бизнес-модели.

Кроме того, ежемесячный платеж также может быть дан в виде процента от оборота.

Обратите внимание, что ежемесячный платеж устанавливается не всегда. На практике существуют франчайзи только с единовременным платежом (паушальным платежом).

Роялти

Роялти — это ежемесячный платеж, это своего рода арендная плата за возможность пользоваться раскрученным брендом.

Размер роялти обычно составляет 5-10% от оборота.

На что обратить внимание при выборе франшизы?

Если вы все-таки решили завести франшизу, вам необходимо учитывать все риски, а также знать все плюсы и минусы франчайзинга. В первую очередь нужно учитывать регион, в котором вы будете вести бизнес.Внимательно читайте каталоги франшиз, выбирайте тот, который будет работать в вашем регионе. В России франчайзи представлены практически во всех отраслях — от общепита и продажи товаров, до строительных и туристических услуг. Не забудьте проверить рейтинг и репутацию выбранной компании. Подумайте, как долго компания существует на рынке и есть ли у нее патенты или лицензии на деятельность. Бесспорным аргументом в пользу компании является наличие отдела по работе с франчайзи. Там вы получите всю интересующую информацию, возможность пообщаться с руководством и другими франчайзи. Не пугайтесь историй неудач франчайзи: полностью успешных франчайзи не бывает! Помните: успех франшизы можно отследить по количеству торговых точек франчайзи. Изучите условия открытия бизнеса: срок действия контракта, стартовые взносы и ежемесячные отчисления. Нужно четко понимать, за что вы платите деньги, будь то фиксированная процентная ставка или процент от прибыли. Вы можете заплатить очень небольшую единовременную плату и получить выгоду от бизнес-идеи, которую вы можете развивать дальше, или вы можете инвестировать и получить полный пакет поддержки и развития бизнеса от вашего франчайзера. Кроме того, стоит учитывать чистую прибыль, которую обещает тот или иной франчайзер. И еще один нюанс – вклад в неизвестный бренд может принести прибыль в разы больше и в более короткие сроки, чем вклад в раскрученный бренд. Вот как повезло.

А что, если я хочу стать франчайзером?

Рассмотрим все аспекты развития франчайзингового бизнеса. Если вы намерены использовать франчайзинг для развития своего бизнеса, будьте уверены, что за короткое время вы охватите огромную целевую аудиторию и сможете колоссально расширить территориальные рамки своего бизнеса. Вы гарантированно получаете стабильный доход и не допускаете ошибок на начальном этапе. Кроме того, франчайзинг дает возможность не только укрепить существующий бизнес, но и расширить его границы. Франчайзеру гораздо проще, например, получить кредит на развитие своих франчайзи в банке, ведь он сам является поручителем. Вот еще несколько преимуществ развития бизнеса по франшизе для правообладателя:

• Доход компании, продающей франшизу, значительно увеличивается.
• При создании сети вам не нужно вкладывать собственные средства. Расширение происходит за счет местных франчайзи, которые стремятся развивать и увеличивать доход за счет собственных усилий. В данном случае это реальная экономия для франчайзера.
• Контроль над надежными компаниями сведен к минимуму, поскольку сами франчайзи заинтересованы в их развитии, о чем говорилось в предыдущем пункте. Вам не нужно беспокоиться о качестве своей работы.
• Управлять франчайзинговой сетью достаточно просто: достаточно создать штат менеджеров, которые будут ставить задачи и следить за их выполнением по всей компании.

Bce o фpaншизe — плюcы и минycы для cтopoн

Для каждой стороны франчайзинг имеет свои преимущества, но он также создает ограничения. Чтобы избежать проблем, важно правильно оценить возможности ведения бизнеса, изучить спрос конкретного региона и проанализировать бизнес-модель. Если заранее не просчитать все возможные варианты, даже самые выгодные условия сотрудничества могут привести к банкротству. Рассмотрим индивидуальные преимущества и недостатки коммерческой лицензии для каждой стороны.

Бизнec пo фpaншизe — плюcы и минycы для фpaнчaйзи

Рассматривая франчайзинг как основу для открытия бизнеса, можно выделить общие преимущества для предпринимателя:

1. Начните с уже «раскрученного» бренда. На начальном этапе вам не нужно зарабатывать репутацию компании «с нуля». Франчайзинг дает возможность открыть готовый бизнес с доверием клиентов. Также это позволяет сразу зарабатывать деньги, что положительно сказывается на продвижении бизнеса.
2. Поддержка от франчайзера. Если партнерство выстроено в течение длительного периода времени (права продаются по системе фиксированное вознаграждение + роялти или только роялти), владелец франшизы не даст бизнесу франчайзи крутиться. Обычно франчайзеры оказывают поддержку на начальном этапе, а некоторые помогают вести бизнес долгие годы. Это помогает развивать бренд и увеличивает прибыль для обеих сторон.
3. Работа с уже проверенной бизнес-моделью. Основная проблема новичков в бизнесе — ошибки в создании плана развития компании и получения прибыли. При покупке франшизы предпринимателям не нужно самостоятельно создавать бизнес-модель и просчитывать множество факторов. Франчайзер уже обеспечивает рабочее соглашение и часто оказывает поддержку.
4. Наличие базы контрагентов. Часто при покупке готового предприятия стороны договариваются о поставке товара, разделе оптовых заказов и так далее. Такое часто бывает, если франчайзинговая точка открыта в отдаленных районах. Так франчайзер охватывает большую территорию для продвижения товаров и услуг. Taкжe пpeдocтaвлeниe кoнтpaгeнтoв нepeдкo являeтcя ycлoвиeм пpиoбpeтeния фpaншизы — нeкoтopыe фpaнчaйзepы зaключaют кoнтpaкты c пocтaвщикaми и пoкyпaтeлями, дpyгиe cлeдят зa кaчecтвoм пpoдyкции, пoэтoмy peкoмeндyют фpaнчaйзи yжe пpoвepeнныx пapтнepoв.
5. Гарантия кредита. Часто из-за нехватки денег у франчайзи для открытия точки продаж приходится обращаться в банк. Если франчайзер уверен в собственной бизнес-модели и популярности бренда, он может выступить поручителем за франчайзи в банке при кредитовании. Правда, условия получения франшизы в таких ситуациях могут быть более строгими.
6. Большой выбор способов сотрудничества с франчайзером. Развитие бренда – это задача, которую обе стороны ставят перед собой. По этой причине и франчайзер, и покупатель франшизы могут выбрать практичную форму взаимодействия. Вы можете не только купить франшизу, но и договориться о выплате роялти, обучить сотрудников в головном офисе, получить помощь от других партнеров в сети и так далее.

Дополнительным преимуществом франчайзинга может быть низкая конкуренция. Некоторые франчайзеры не продают права на бренд одновременно нескольким предпринимателям на одной территории. Это помогает франчайзи получать больше прибыли с каждой точки. Для франчайзи такое условие также лишает дохода, исключая конкурентные недостатки.

Однако франчайзинг не является идеальным вариантом для начала бизнеса. Есть и минусы, которые для некоторых предпринимателей могут оказаться решающими в выборе способа открытия собственного дела. Недостатки франшизы заключаются в следующем:

1. Соглашение о неконкуренции. Почти всегда для покупки франшизы предпринимателю ставится условие, запрещающее открытие другой торговой точки, создающей конкуренцию бренду, в оговоренные сроки. Это также относится к контактам с конкурирующими организациями и другими франчайзерами, которые продают аналогичные товары или услуги. В коммерческой концессии возможности франчайзи строго прописаны.
2. Большие инвестиции на начальном этапе. Если предприниматель покупает франшизу за фиксированную плату, цена может достигать нескольких миллионов рублей, а после открытия бизнеса может потребоваться доплатить. Это не всегда удается новичкам в бизнесе. Наиболее приемлемый вариант – платить только роялти. Такой способ работы с франчайзером основан на регулярном изъятии части прибыли. В отличие от единовременной выплаты, предпринимателю не нужно сразу вкладывать больше денег, чтобы открыть торговую точку.
3. Ограничения на ведение бизнеса. Помимо пункта о неконкуренции, франчайзи должен будет соблюдать условия коммерческой концессии. Обычно это относится к правилам бренда, торговым возможностям и правилам франчайзера (к качеству товаров и услуг, гарантиям и так далее). Вы должны соблюдать условия договора франчайзинга, независимо от наличия прибыли.
4. Влияние недобросовестных партнеров на репутацию. Часто франчайзер обязывает предпринимателя закупать сырье и товары только у брендов-партнеров. Иногда их продукция имеет низкое качество и высокую цену по сравнению с конкурентами. Это может повлиять на мнение клиентов и снизить прибыль.
5. Чужой бизнес. Покупка франшизы не делает предпринимателя владельцем открытого бизнеса. С франчайзи заключается договор, по которому он развивает чужой бренд в течение определенного периода времени. По окончании договора франчайзер может продлить сотрудничество или закрыть офис. Франчайзи также не может продать бизнес.
6. Банкротство франчайзера. Редкие случаи, которые еще случаются. Если владелец бренда обанкротится и ликвидирует компанию, то же самое произойдет и с франчайзи. Однако здесь есть лазейки, позволяющие продолжить работу, но уже под своим брендом или другой франшизой.

Плюcы и минycы фpaншизы для влaдeльцa бpeндa

От сотрудничества выигрывают обе стороны, поэтому франчайзер имеет свои преимущества, продавая права на использование бренда. Среди основных преимуществ лицензиата:

1. Развитие бизнеса. Продажа франшизы – это прежде всего расширение торговой сети, повышение влияния и конкурентоспособности компании на рынке. При этом франчайзер развивает бренд с минимальными финансовыми вложениями и оказывает влияние на франчайзи.
2. Простая модель управления. 3a Собственные точки продаж – это обязанность не владельца торговой марки, а франчайзи. Он занимается развитием собственного бизнеса, вкладывает деньги и имеет прямой контроль над рабочим процессом. Франчайзеру не нужно детально вникать в работу, если бизнес активно развивается и приносит прибыль.
3. Эффективность. Поскольку доход каждого франчайзи зависит от их собственных результатов, предприниматели стараются выжать из точки максимум. Это обеспечивает дополнительную прибыль владельцу бренда. Франчайзеру сложно добиться таких же результатов при личном участии в работе каждого отдела.
4. Акцент на региональных особенностях. Обычно головные офисы находятся в столицах или крупных городах России. Из-за занятости основных компаний сложно учесть все факторы развития в регионах. С другой стороны, опытные франчайзи хорошо знакомы с особенностями рынка на своей территории, что позволяет им принимать более выгодные деловые решения.
5. Монетизация интеллектуальной собственности. Бренд начинает приносить деньги не только от продажи товаров и услуг, но и от расширения сети. Это становится двойной выгодой, так как франчайзер расширяет торговую сеть и получает дополнительную прибыль.
6. Быстрый рост узнаваемости бренда. Открытие отделений самостоятельно обходится дороже, а открытие точек занимает больше времени. Передавая права, франчайзер может в короткие сроки повысить узнаваемость бренда на рынке.
7. Оптимизация бизнес-модели на основе опыта франчайзи. Вне зависимости от результата (эффективный старт, большие продажи или быстрая конечная точка), франчайзер получит опыт ведения бизнеса на конкретной территории. Это поможет улучшить бизнес-модель и учесть ошибки в дальнейшем развитии бренда.

Если вы рассматриваете франчайзинг, плюсы и минусы для владельца бренда обеспечивают оптимальное соотношение риска и вознаграждения. Однако продажа франшизы тоже не только приносит выгоду в некоторых обстоятельствах.

Передача прав на использование бренда для открытия бизнеса создает риск для франчайзера, что может негативно сказаться на всем бизнесе. Рассматривая преимущества и недостатки франчайзинга для владельца бренда, можно выделить следующие недостатки продажного франчайзинга:

1. зависимость репутации от франчайзи. Открывая собственную точку, предприниматели самостоятельно следят за качеством товаров и услуг. Если франчайзи окажется недобросовестным, а покупатель будет недоволен работой точки, это отразится на репутации бренда. При современном Интернете информация будет распространяться мгновенно, что не только повлияет на мнение людей, но и повлияет на стоимость акций, потерю постоянных клиентов и так далее.
2. Сложность отслеживания информации. Наряду с правами на использование бренда франчайзер передает важную деловую информацию или даже конфиденциальную информацию. При большом количестве франчайзи сложно следить за конфиденциальностью, поэтому часть информации может попасть в открытый доступ. Это создает риск потери эксклюзивности бренда, производства или оказания услуг. При этом найти виновного будет крайне сложно.
3. Уменьшить гибкость ведения бизнеса. Если франчайзер решит внести изменения в бизнес-модель или установить новые правила, не прописанные в договоре, необходимо убедить каждого франчайзи в правильности принятых решений. Примут ли они новые условия, зависит от собственных представлений каждого предпринимателя о ведении бизнеса. Иногда это приводит к конфликтам в сети, что негативно сказывается на клиентах, а значит и на репутации.
4. Меньше дохода. Да, франчайзеру не нужно самостоятельно контролировать работу точки, и сеть расширяется. Однако основная часть прибыли от продажи достается франчайзи.
5. Тренировка возможного конкурента. По истечении срока договора или при его расторжении в одностороннем порядке франчайзи может открыть собственный бизнес на основе накопленного опыта. Если в договоре нет строгих пунктов о неконкуренции, это может стать проблемой для франчайзера. В то же время сложно прописать условия неконкуренции после истечения срока франшизы.

Франчайзер не сможет избежать риска, даже если вы составите строгий договор. По этой причине покупка франшизы создает плюсы и минусы для обеих сторон.

Договор франчайзинга — франчайзинг и коммерческая концессия

Для начала отметим, что в нашем законодательстве не существует термина «франчайзинг». Отношения между «правообладателем» и «пользователем» оформляются коммерческим лицензионным договором (КЛС), по которому одна сторона передает другой стороне исключительное право на использование товарного знака, знака обслуживания, коммерческого обозначения или ноу-хау. Помните, что если франчайзер предлагает вам соглашение с другим названием, например соглашение о коммерческой передаче технологии, он не предлагает вам франшизу.

В целом ваше отношение к контракту должно быть максимально внимательным – ведь это условия, на которых вы будете работать не один год. Поэтому перед его подписанием попросите франчайзера проверить, зарегистрирован ли его договор в Роспатенте. На практике более половины компаний-франчайзеров этого не делают.

Советы юриста: на что следует обратить внимание при подписании договора:

• Проверьте права на товарный знак франчайзера, регистрационный номер и дату приоритета. Эта информация должна быть отражена в ДКК. Сам товарный знак можно найти на сайте FIPS и в открытом реестре товарных знаков. Там же можно увидеть, когда и кем он был зарегистрирован и сколько лицензионных соглашений было зарегистрировано.
• Должен быть указан срок действия договора. Обычно это соглашение заключается сроком на пять лет. Указана вероятность продления контракта.
• Обязательным пунктом в договоре является наличие конкуренции между вами и франчайзером. Так, франчайзи или связанные с ним лица не могут в течение срока действия договора запустить конкурирующую концепцию, открыть другую точку на занимаемой франчайзи территории.

Распространенные проблемы франчайзеров

Каждый бизнесмен на своем профессиональном пути часто сталкивается с трудностями, иногда совершает ошибки, которые негативно сказываются на его бизнесе или репутации, но от подобных проблем не застрахован никто. Профессионализм приходит с опытом, в основе которого как взлеты, так и падения. Главное не отчаиваться и идти к своей цели. Давайте рассмотрим типичные трудности, с которыми сталкиваются владельцы товарных знаков.

Заблуждение, что за меня все сделают сами

При продаже прав на распоряжение филиалом собственники не должны сидеть сложа руки, на их плечи ложится тяжелая работа – обучить нового партнера всем нюансам бизнеса, чтобы не нанести непоправимый ущерб своему бренду и чтобы не потерять компанию. Нельзя ставить человека в лидеры и думать, что со временем он сам всему научится, нужно заранее продумать все риски и постараться их предотвратить. Часто владельцы также сами выбирают сотрудников.

Что хочу, то и меняю

Мы уже разобрались, что такое франшиза, указали все плюсы и минусы, но некоторые франчайзи не соблюдают правила, а после покупки лицензии берут дело в свои руки и забывают об указаниях владельца. Иногда покупатели ошибаются и начинают менять декор, завышать цену, продавать другие товары или услуги, даже если франчайзер на это не давал согласия. Необходимо сразу определить все мелочи и нюансы сотрудничества. Недостатком франчайзинга является ограничение свобод. Покупатель не владеет бизнесом полностью, он только управляет филиалом, а правила диктует собственник.