Баланс карты «Стрелка» — как пополнить и проверить счет через Интернет?

Единая транспортная карта «Стрелка» позволяет экономить деньги и время тем, кто много ездит на общественном транспорте. Учащиеся и пассажиры льготных категорий получают весомые скидки. Проверить баланс, пополнить счет карты можно многими способами.

Что такое карта «Стрелка»?

«Стрелка» ― это пластиковая транспортная карта, исполняющая функции электронного кошелька, которая дает возможность осуществлять безналичный расчет за услуги общественного транспорта в Московской области. Проект был запущен в феврале 2015 года с целью сделать процесс оплаты проезда более комфортным, удобным и быстрым. Картой можно оплачивать услуги сотен маршрутов «Мострансавто», коммерческих и муниципальных перевозчиков. Неперсонализированная электронная карта окажется более выгодной, если владелец будет пользоваться ею в течение расчетного периода. Каждый месяц количество поездок обнуляется и начинается новый отсчет.

На многие маршруты предоставляется скидка, ее размер может достигать 35%, а в некоторых случаях и 99%. Подробно узнать о тарифах и маршрутах получится на официальном сайте проекта «Единая транспортная карта Московской области». С помощью «Стрелки» можно не только расплатиться за проезд, но и записать электронный билет (в пригородной кассе, через автомат для продажи билетов) как разово, так и в формате абонемента. Продают карту в специализированных кассах ГУП МО «Мострансавто», в том числе в пригородных железнодорожных кассах, МФЦ Ленинского муниципального района, городских округов Озеры, Долгопрудный, в салонах «Евросеть», «Связной», отделениях «Почты России» Московской области. Карта стоит 200 руб., 120 из них сразу зачисляют на баланс, она действует в течение 5 лет после выпуска.

Как пополнить карту «Стрелка»?

Транспортная карта «Стрелка» становится активной сразу после приобретения. Ее баланс можно пополнить в любое время суток, в том числе без комиссии. Все, что для этого нужно, – доступ к Интернету или устройствам самообслуживания. При первом пополнении получить разъяснения можно на официальном сайте проекта или по горячей линии 8(800)-100-77-90.


Официальный сайт

Пополнить «Стрелку» с банковской карты через Интернет можно на официальном сайте проекта «Единая транспортная карта». Прежде всего необходимо зарегистрироваться на ресурсе, после чего моментально будет создан виртуальный «Личный кабинет». Для последующих входов нужно будет вводить номер телефона или электронной почты, пароль, а также привязать карту к кабинету. Чтобы пополнить счет, необходимо выбрать раздел «Карты», нужную карту, вкладку «Пополнить».

Мобильное приложение

Установив «Мобильное приложение «Стрелка» на устройство (операционная система Android, iOS, Winphone), пополнить баланс карты получится в любое время суток. Пользователю нужно войти в систему, выбрать в меню вкладку «Пополнить карту», указать сумму и наиболее удобный для себя способ пополнения по номеру карты – банковский счет, электронный кошелек. При желании для удобства можно подключить услугу «Мобильный платеж» или воспользоваться мобильным банком «Альфа-Мобайл», «Возрождение», приложением «RURU Wallet with MasterCard».

Платежные системы

В «Личный кабинет» на официальном сайте и в мобильное приложение «Стрелки» интегрированы электронные кошельки «Visa QIWI Wallet» и «WebMoney Transfer». Чтобы произвести оплату, необходимо выбрать вкладку «Пополнить» и среди способов расчета найти прикрепленный электронный кошелек. Также оплатить транспортные услуги можно и непосредственно на сайте платежной системы, указав на раздел «Транспортные услуги» ― «Стрелка». Затем вводят номер карты, необходимую сумму и нажимают «Оплатить» ― «Перейти к оплате». Осуществить платеж для пополнения баланса также можно через мобильное приложение «WebMoney» или сервис «Telepay». Комиссия не взимается. Получится воспользоваться и платежным сервисом «RURU», системами «Яндекс.Деньги», «Элекснет».

Мобильные операторы

Пополнить счет «Стрелки», списав деньги с мобильного счета МТС или Билайн, просто. Клиенту первого оператора нужно отправить СМС-сообщение с текстом «стрелка … …», где вместо точек должны быть указаны номер транспортной карты и сумма пополнения, на номер 7878. После подтверждения операции сумма будет списана со счета. Комиссия – 4,95% от суммы пополнения. Также можно воспользоваться платежным сервисом «RURU», выбрав раздел «Билеты на транспорт» – «Пополнение карты Стрелка» и указав в поле номер карты, сумму, данные для оплаты.

Абонентам «Билайн» также доступен сервис «RURU». Можно произвести платеж с официального сайта оператора (раздел «Оплатить со счета») или kvartplata.beeline.ru, через мобильное приложение «RURU Wallet with MasterCard». Еще один вариант – отправить СМС-сообщение на номер 7878 с названием услуги, номером карты и суммой пополнения. Комиссия составляет 3% от суммы.

Терминалы самообслуживания

Чтобы пополнить счет «Стрелки» через терминал или банкомат, необходимо выбрать в меню раздел «Оплата услуг» ― «Транспорт» (также можно воспользоваться строкой поиска и ввести название) или «Другие услуги». Затем выбирают вкладку «Стрелка», указывают номер карты, сумму пополнения и вносят деньги. Желательно сохранить чек до момента зачисления средств. Пополнить баланс можно и в устройствах самообслуживания «CyberPlat», «QIWI», «Мособлбанк», «Связной», «Сбербанк», «Европлат», «ДОМ-БАНК».

Интернет-банкинг

Один из самых удобных и быстрых способов – использование автоматизированной системы «Сбербанк Онлайн». После входа в «Личный кабинет» нужно выбрать свой регион, раздел «Переводы и платежи» ― «Товары и услуги» ― «Транспорт» ― «Единая транспортная карта Стрелка». После этого понадобится сверить указанные данные, выбрать источник оплаты, ввести номер карты, нажать «Продолжить». Затем остается ввести сумму пополнения и подтвердить операцию. Комиссия при этом не взимается. По такому же алгоритму внести деньги на счет можно и с помощью системы интернет-банкинга от «Альфа-Банка», «Тинькофф Банка», «Промсвязьбанка», «ЮниКредит Банка».

Торговые точки

Пополнить транспортную карту получится и в торговых точках своего города. Владелец может обратиться в отделения почтовой связи «Почта России», пригородные кассы ОАО «ЦППК», ОАО «МТ ППК» на некоторых железнодорожных станциях, в салоны «Евросеть».

Совет: увидеть полный список точек, где можно купить и пополнить «Стрелку», получится на официальном сайте в разделе «О картах» – «Где купить и пополнить карту».

Как проверить баланс на карте «Стрелка»?

Проверить баланс на транспортной карте «Стрелка» получится несколькими путями. Владелец может сделать это как традиционными способами, так и через Сеть, в том числе на официальном сайте.

По номеру карты на официальном сайте

Для использования полного функционала сайта и моментального мониторинга состояния счета без ввода номера, стоит зарегистрироваться на ресурсе, после чего будет создан виртуальный «Личный кабинет» пользователя. Для последующего входа в него нужно будет вводить логин и пароль (их можно сохранить в памяти интернет-браузера, тогда после нажатия на главной странице вкладки «Личный кабинет» вход осуществляется автоматически). Баланс карты в «Личном кабинете» отображается сразу после входа. Также это позволит использовать функционал ресурса в полной мере: покупать электронные билеты, оперативно следить за изменениями баланса, расходами, маршрутами, по которым ездил владелец, системой скидок, пополнять счет карты через Интернет, блокировать ее.

Мобильное приложение

Проверить баланс на транспортной карте «Стрелка» этим способом предельно просто. Пользователю нужно войти в систему, указав логин и пароль, использовав технологию сканирования штрих-кода, отпечатка пальца, и баланс на экране появится сразу же. Но для отображения данных придется привязать карту к «Личному кабинету», нажав вкладку «Подтвердить карту». После входа в приложение и выбора карты баланс будет указываться на рабочем экране автоматически. Также владелец может подключить в «Личном кабинете» услугу СМС-оповещения. Стоимость – 60 руб. за 30 дней.

Горячая линия

Звонок на горячую линию проекта «Единая транспортная карта» – один из самых простых и быстрых методов проверки баланса. Пользователю нужно всего лишь набрать 8(800)-100-77-90 и следовать по информационному меню. За получением дополнительной информации, для уточнения вопросов по номеру можно связаться с оператором call-центра.

Терминалы «Сбербанка»

Для проверки баланса на «Стрелке» через терминал, банкомат «Сбербанка» необходимо сначала внести на баланс деньги. В полученном чеке в деталях платежа клиент сможет увидеть и текущий баланс. Как правило, в устройствах самообслуживания для проверки счета, пополнения транспортной карты доступны такие методы идентификации, как считывание штрих-кода или набор ее номера в соответствующем разделе меню.

«Сбербанк Онлайн»

Для проверки баланса через автоматизированную систему обслуживания клиентов «Сбербанк Онлайн» необходимо осуществить вход в «Личный кабинет», указав логин и пароль. В главном меню выбирают раздел «Карты». Чтобы транспортная карта отображалась, ее необходимо предварительно привязать к системе интернет-банкинга. После выбора соответствующей вкладки и оплаты пользователь увидит в квитанции и баланс.

На сайте «Qiwi»

Для уточнения остатка средств на счете транспортной карты необходимо зайти на сайт электронной платежной системы «Киви», выбрать раздел «Все услуги» ― «Другие» ― «ЕТК Стрелка». В поле ввода номера нужно ввести 11 цифр, баланс отобразится автоматически. Проверить остаток средств можно и через устройство самообслуживания «QIWI».

Система «СiberPlat»

Проверить баланс «Стрелки» получится с помощью терминала «КиберПлат». Для этого нужно выбрать в главном меню пункт «Другие услуги», вкладку транспортной карты. После ввода номера пользователь сможет увидеть текущий баланс.

Система «Вебмани»

Уточнить и полнить баланс «Стрелки» через систему расчетов «Вебмани» можно с помощью сервиса Telepay или мобильного приложения WebMoney Keeper. В первом случае нужно выбрать раздел «Такси, транспортные услуги» ― «Стрелка» и ввести номер карты, осуществить платеж. В квитанции будет указана не только сумма пополнения, но и баланс карты.

Чтобы уточнить остаток средств через мобильное приложение «Вебмани», пользователю нужно выбрать категорию «Оплата услуг» ― «Транспорт» ― «Стрелка», потом ввести номер карты и пополнить. В чеке будут указаны сумма пополнения и текущий баланс.

Стоимость поездок

Стоимость поездок зависит от частоты пользования общественным транспортом, статуса владельца (учащийся, льготник), вида тарифа. Одна поездка по базовому тарифу на маршрутах городского сообщения с регулируемым тарифом стоит 31,65 руб., при передвижении в пригородном сообщении необходимо добавлять за каждые 2,5 км 4 руб. В этом случае скидка варьируется от 7 до 35% в зависимости от частоты поездок. Важно помнить, что наработанная скидка будет действовать 30 дней с момента первой оплаченной поездки.

Для учащихся, в том числе сельской местности, проезд стоит дешевле. Первые 35 поездок обойдутся в 15,83 руб., то есть 50% стоимость базового тарифа. 36 и последующие поездки стоят всего 1% от его полной стоимости. Для граждан, имеющих право на льготный проезд по транспортной карте «Стрелка» (пенсионеры, военнослужащие, работники МВД, противопожарной службы и т.д.), одна поездка стоит столько же ― 15,83 руб., но в пригородном сообщении придется доплачивать 4 руб. за каждые 2,5 км.

Совет: важно помнить, что постоянные тарифы установлены ООО «ЕТК» только на маршруты с регулируемым тарифом. Там, где действует нерегулированный, стоимость поездки каждый перевозчик определяет по своему усмотрению.

Что делать при утере карты?

После потери транспортной карты необходимо заблокировать ее. Это позволит предотвратить потерю средств, если карту найдут и захотят ею воспользоваться. Есть несколько способов:


  • позвонить на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90 (оператор заблокирует карту в течение рабочего дня после указания персональных данных владельца, номера карты, телефона, защитного кода);
  • использовать соответствующую вкладку в «Личном кабинете» на официальном сайте.

Также при утере карты целесообразно начать процедуру возврата средств со счета. Для этого необходимо обратиться в «Пункт обмена и возврата карты Стрелка». Их перечень и адреса можно найти на официальном сайте.

Сохраните статью в 2 клика:


Транспортная карта «Стрелка» обеспечивает комфорт и удобство при оплате услуг общественного транспорта, позволяет экономить время, не тратя его на покупку билетов. Пополнить, проверить баланс можно в любое время суток с помощью мобильного приложения, платежных систем, интернет-банкинга или обратившись в одну из торговых точек.